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Schlechter Download - 3-7 K

  • December 2, 2013
  • 6 Antworten
  • 27 Aufrufe
FamilieSchmidt
Besucher:in
Hallo,

 

könnte jemand nach schauen, warum mich so wenig dsl bekomme? ausserdem wollte ich fragen, warum die O2 Box 4421 so wenige einstellungen hat, ich kann entweder ein log an schauen oder dsl informationen sehen. Warum? Falls Sie meine Kundennummer brauchen bzw schreiben sie mir, an welche person ich meine Kundennummer schreiben soll. Ausserdem funktioniert das Telefonieren nicht. Das telefon sagt immer, wenden sie sich an den O2 Kundenservice. Der Pin wurde eingegeben ...

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    6 Antworten

    SchmidtFamilie2
    Besucher:in
    Wollte kurz sagen, dass dieser Account nun der Account mit der Kundennummer ist, dass Sie die Kundennummer direkt entnehmen können falls das möglich ist

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • December 3, 2013
    SchmidtFamilie2 schrieb:
    Wollte kurz sagen, dass dieser Account nun der Account mit der Kundennummer ist, dass Sie die Kundennummer direkt entnehmen können falls das möglich ist

     

    Hi

    wir haben mal etwas an deinem Profil geschraubt, vorher waren es 8255 kbit/s

    jetzt schaut das ganze so aus:

    Down max. Bitrate:13639.0 kbit/s
    Down akt. Bitrate:12159.0 kbit/s
    Up max. Bitrate:1290.0 kbit/s
    Up akt. Bitrate:1150.0 kbit/s
      
    Down SNR:8.7 dB
     

    Beste Grüße, Matze

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    SchmidtFamilie2
    Besucher:in
    Hallo Matze,

     

    danke dir , hat was gebracht 😀 der test sagt mir nun 10.5k , das freut mich sehr aber eine frage habe ich noch... Hat der Router 4421 keine logs oder dsl informationen die ich mir an sehen kann? finde das etwas schade

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • December 3, 2013
    SchmidtFamilie2 schrieb:
    Hallo Matze, danke dir , hat was gebracht 😀 der test sagt mir nun 10.5k , das freut mich sehr aber eine frage habe ich noch... Hat der Router 4421 keine logs oder dsl informationen die ich mir an sehen kann? finde das etwas schade

    Leider nicht. Falls du aber was bestimmtes brauchst kann du uns immer gerne fragen.

    Gruß, Matze

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    SchmidtFamilie2
    Besucher:in
    Hallo,

     

    seit heute morgen ist mir aufgefallen dass das Internet etwas langsamer geworden ist. Der Ping steigt manchmal auch drastisch hoch und bei einem Speedtest bekomme ich nurnoch 600kbs Upload und 7-8k Download, davor sah das ganze etwas anders.

     

    Kann dort bitte jemand kurz nach schauen?

     

    Danke

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • December 27, 2013
    SchmidtFamilie2 schrieb:
    Hallo, seit heute morgen ist mir aufgefallen dass das Internet etwas langsamer geworden ist. Der Ping steigt manchmal auch drastisch hoch und bei einem Speedtest bekomme ich nurnoch 600kbs Upload und 7-8k Download, davor sah das ganze etwas anders.

    Kann dort bitte jemand kurz nach schauen? Danke

     

    Hi,

    aktuell sieht deine Leitung aber sehr gut aus:

    Down max. Bitrate:14116.0 kbit/s
    Down akt. Bitrate:12159.0 kbit/s
    Up max. Bitrate:1239.0 kbit/s
    Up akt. Bitrate:1150.0 kbit/s
      
    Down SNR:9.7 dB
     

    Grüße, Matze 

     

     

     

     

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