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Rufnummerübermittlung geht nicht

  • February 23, 2017
  • 3 Antworten
  • 82 Aufrufe

gnt_kmn
Besucher:in
Guten Abend, 

meine Festnetz-Rufnummer wird trotz Aktivierung in mein o2 Portal nicht übermittelt. Weiterhin kann ich kiene der Einstellungen verändern (z.B. Sperrung von Nummern) weil angeblich noch ein Auftrag in Bearbeitung ist, was nicht der Fall ist.

Was kann ich tun?

Lösung von o2_Christian

Hallo gnt_kmn,

teste jetzt bitte noch einmal.

Die Rufnummernübermittlung sollte nun funktionieren.

Gruß,

Christian

3 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • February 23, 2017
Die Aktivierung kann eine Weile dauern - vielleicht ist das der "Auftrag" in Bearbeitung. Wenn du kürzlich etwas wie Umzug, Tarifwechsel usw. war, ist dieser Vorgang vielleicht auch noch nicht abgeschlossen. Dann geht auch keine weitere Änderung. Immer nur eins nach dem anderen.


o2_Christian
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  • Team
  • Lösung
  • February 24, 2017
Hallo gnt_kmn,

teste jetzt bitte noch einmal.

Die Rufnummernübermittlung sollte nun funktionieren.

Gruß,

Christian


gnt_kmn
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 24, 2017
Hallo Christian,

vielen Dank, jetzt funktioniert alles  

Beste Grüsse,

Günter