Rufnummernübermittlung ohne Funktion

Hallo.

Seit der Aktivierung/Umstellung meines DSL Vertrages am 21.10.16 funktioniert meine Rufnummernübermittlung nicht mehr.

Online bei Mein O2 ist eine Aktivierung nicht möglich, ebenso wenig in meiner O2 Homebox 6441.

Bitte um Hilfe. Vielen Dank.