Rufnummernübermittlung funktioniert immer noch nicht nach Umstellung

Vielen Dank!

Leider ist es auch bei mir der Fall, das die Rufnummer nicht übertragen wird .Wäre schön wenn es behoben werden könnte

 

Vielen Dank

Hallo,

 

ich habe das gleiche Problem wie viele hier. Seit der Umstellung vom Alice-Router auf den O2-Router wird unsere Festnetznummer nicht mehr übertragen, obwohl dies in den Einstellung als "aktiv" gekennzeichnet ist.

Ich möchte darum bitten die Funktion bei mir wieder freizuschalten, da ich nie eine Unterdrückung gewollt habe.

 

Danke!

Hallo, auch bei uns funktioniert die Rufnummernübermittlung nicht, obwohl sie aktiviert ist.

 

Würden uns über Hilfe freuen.

 

Danke im voraus

 

Eva

Hallo zusammen,

 

habe ich bei euch nun umgestellt.

 

Gruß

Stefan

Hallo,

 

auch bei mir funktioniert die Rufnummerübermittlung noch nicht, obwohl die Option gebucht ist!

 

Gruß

ringo1985

Hallo zusammen,

 

auch bei uns ging die Rufnummernübermittlung nach Produktwechsel nicht mehr. Habe es dann (kostenpflichtig) beantragt. 

Jetzt funktioniert die Übermittlung nur noch mit der 1.Telefonnummer. das 2.Telefon hat eine andere Nummer, die aber nicht übermittelt wird

was tun?

Hallo,

 

leider bin ich auch betroffen:

 

Übermittlung der eigenen Rufnummer(bereits aktiviert)


 

dennoch funktioniert es seit der Umstellung mit dem neuen Router nicht mehr.

 

Viele Grüße, Patrick

Hallo varga,

 

ist nun umgestellt.

 

Gruß

Stefan

Hallo Stefan,

 

vielen Dank für die rasche Hilfe. Hat Funktioniert.

 

Viele Grüße, Patrick

Selbes Problem, nach Umstellung wird die Rufnummer nicht mehr übertragen.

Bitte um Abhilfe...

Danke!

magnuss schrieb:
Selbes Problem, nach Umstellung wird die Rufnummer nicht mehr übertragen.

Bitte um Abhilfe...

Danke!

 

Hi Magnuss,

 

leider habe ich keine Daten von dir, daher schick uns eine Nachricht an den o2_DSL User oder wende dich an die Kollegen im Chat, dann kann geprüft werden ob hier ein Konfigurationsfehler vorliegt.  

 

VG, Matze 

o2_Matze schrieb:

 

Hi Magnuss,

 

leider habe ich keine Daten von dir, daher schick uns eine Nachricht an den o2_DSL User oder wende dich an die Kollegen im Chat, dann kann geprüft werden ob hier ein Konfigurationsfehler vorliegt.  

 

VG, Matze 

Danke, im Chat konnte mir weitergeholfen werden. Das Problem ist behoben! Toller Service 

Hi Stefan

 

kannst Du das bei mir bitte auch einrichten?

o2_Stefan schrieb:
Hallo varga,

 

ist nun umgestellt.

 

Gruß

Stefan

 

Auch bei uns funktioniert die Rufnummernübermittlung nicht mehr seit wir den neuen Router haben. Einstellungen sind korrekt. Wir bitten um Wiederherstellung der Funktion. Danke

Hallo O2-Team,

auch bei mir funktioniert die Rufnummernübermittlung seit der Router-Umstellung nicht mehr. Damit sind einige Leute für mich nicht mehr erreichbar, weil diese konsequent nicht abnehmen, wenn keine Rufnummer übermittelt wird. Ich will nun nicht immer per E-Mail oder SMS ankündigen müssen, dass ich sie dann und dann anrufe. Bitte beheben Sie das Problem. Laut Telefoneinstellungen ist die die Rufnummernübermittlung aktiviert.

Vielen Dank im Voraus

siggiHH schrieb:
Hi Stefan

 

kannst Du das bei mir bitte auch einrichten?

o2_Stefan schrieb:
Hallo varga,

 

ist nun umgestellt.

 

Gruß

Stefan

 

Bei dir ist im System bereits alles auf aktiv. Gruß Stefan

Ziwo schrieb:
Auch bei uns funktioniert die Rufnummernübermittlung nicht mehr seit wir den neuen Router haben. Einstellungen sind korrekt. Wir bitten um Wiederherstellung der Funktion. Danke

Auch bei dir ist es im System bereits aktiv.

bibliothekarin schrieb:
Hallo O2-Team,

auch bei mir funktioniert die Rufnummernübermittlung seit der Router-Umstellung nicht mehr. Damit sind einige Leute für mich nicht mehr erreichbar, weil diese konsequent nicht abnehmen, wenn keine Rufnummer übermittelt wird. Ich will nun nicht immer per E-Mail oder SMS ankündigen müssen, dass ich sie dann und dann anrufe. Bitte beheben Sie das Problem. Laut Telefoneinstellungen ist die die Rufnummernübermittlung aktiviert.

Vielen Dank im Voraus

Bei dir habe ich es nun umgestellt.

 

Gruß

Stefan

Hallo Stefan, leider habe ich genau das gleiche Problem. Seit der Umstellung 10.2014 auf o2 Homebox 6641 wird meine Rufnummer nicht mehr übermittelt.

Hallo,

wir haben auch das Problem, dass die Rufnummer nicht mehr übermittelt wird seitdem wir den neuen Router haben.

Viele Grüße,

Birte

siggiHH schrieb:
Hi Stefan

 

kannst Du das bei mir bitte auch einrichten?

o2_Stefan schrieb:
Hallo varga,

 

ist nun umgestellt.

 

Gruß

Stefan

 

 

Hi  siggiHH 

 

im System finde ich bei deiner Rufnummer:

Rufnummernanzeige abgehend   Y
 

Könntest du daher bitte noch mal deine Einstellungen bei der 6641 prüfen?

 

VG, Matze

 

bt-bikes schrieb:
Hallo Stefan, leider habe ich genau das gleiche Problem. Seit der Umstellung 10.2014 auf o2 Homebox 6641 wird meine Rufnummer nicht mehr übermittelt.

Sollte wieder laufen ☺️

VG, Matze 

DieBirte schrieb:
Hallo, wir haben auch das Problem, dass die Rufnummer nicht mehr übermittelt wird seitdem wir den neuen Router haben. Viele Grüße, Birte

 

Hi DieBirte ,

 

du musst dich leider einmal an die Hotline wenden, damit die Kollegen gemeinsam mit dir ein Störungsticket aufnehmen, in deinem Fall ist das ganze leider etwas komplizierter :-( 

 

VG, Matze