routerbrobleme

1. Welcher Router?
2. Welcher Anschuß?
3. Welcher Vertrag?

Falls es eine Fritzbox ist, bedeutet rote Info-LED 'echte' Probleme:

Störung bei Verbindung, elektrische Probleme und so weiter.

• Wie lange leuchtet die schon?
• Was ist direkt davor passiert? (Vom Gewitter über herausgeflogene Sicherung bis …)

→ Ferndiagnose ohne Fakten und Infos geht nicht.

LG

O2 Box 6431 und dafür Zugangs pin. War auf einmal die Lampe auf rot...ganzen tag über ging es

Hallo habe auch Probleme habe einen neuen Router bekommen 6431 und wollte den anmelden dann sagt der mir pin falsch dann sagt er Telefonie und Internet freigeschaltet aber Ingo blinkt rot und in der Übersicht steht o2 box nicht freigeschaltet

Entschuldigung, leider heute keine Zeit mehr für O2-Boxen oder Homeboxen.

Ich hoffen jemand kann übernehmen. 😉

Kein Problem habe eh aufgegeben werde morgen in den Laden gehen und dann sollen die zusehen das die das morgen auf die Reihe bekommen sonnst werde ich Handy und Internet kündigen.

Moin,

https:///people/Christine Hertramf

wenn du deine Zugangspin mehr hast, dann kannst du unter mein o2-> persönliche Daten -> meine Briefe von o2 nachschauen, da sollte das Schreiben hinterlegt sein. Alternativ kannst du auch die Hotline oder den LiveChat kontaktieren, oder du wartest hier 1-3 Tage bis ein Moderator vorbei schaut.

https:///people/Doha1987

Aufrund deiner Beschreibung würde ich auf eine nötige Profilbereinigung wegen des hinterlegten Routers, oder auf eine technische Störung tippen, in beiden Fällen wäre die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378, oder per LiveChat der richtige Ansprechpartner.

Solltest du in den o2 Shop gehen, dann nimm bitte deine Kundennummer und dein Kundenkennwort mit, ohne die wird auch der Shop-Mitarbeiter, sofern er sich für dich mit o2 in Verbindung setzt. nicht viel erreichen können.

Greetz :-)