Router Zugangsdaten

Vor kurzem musste mein Router getauscht werden. Hatte noch Fritz Box von Alice. Wurde gegen o2 Box 6431getauscht . Am Anfang alles ok. Dann nur funktionierte  das WLAN nicht mehr.  Konnte nur noch über LAN Kabel ins netzt.  Seid heute nix mehr.  Internet und Info Lämpchen rot.  Telefon tot. Habe aber weder für Telefonie noch für Internet jemals Zugangspins erhalten.  War nur die CD beim Router kein Brief nix.