Router ist nicht so wie versprochen

hallo Martina0909

ich befürchte garnix was O2 betrifft mir wurde gesagt ich solle mir einen Repeater zulegen.

finde es ja total Klasse dass so mit zahlenden Kunden umgesprungen wird.

Wie was ist das für ein Teil? Damit man größeren Empfang hat? Krass der Werte Herr am Tel sagte man hat im ganzen Haus super Empfang, dazu kommt noch er hat mir vorab für die warte Zeit ein Stick zugesagt für 0Euro ja ja 19.99wurde abgebucht und dazu sollte die Karte nen Monat kostenlos sein nein auf meine Rechnung wurde 3.57 berechnet. Mache Widerruf und nach mein letzten Anruf wurde mir gesagt bekomme die 3.57auf der nächsten Rechnung aus Kulanz gut geschrieben. Na ich weiß ja nicht.

Wenn Sie telefonisch, per Fax oder über das Internet die Ware und den Vetrag bestellt haben, dann können Sie natürlich innerhalb einer 14 tägigen Frist die Ware zurücksenden und vom Vertrag zurücktreten. Frankieren müssen Sie nicht. Die Versandkosten trägt selbstverständlich der Verkäufer.

 

Sie können sich dann anschließend bei einem Fachmann erkundigen und beraten lassen und dort kaufen oder auch momentan bei einem Fachmann Rat suchen.

 

Dazu Folgendes: Die WLAN Standards

 

IEEE 802.11 / IEEE 802.11b / IEEE 802.11g / IEEE 802.11a/h/j

 

sind eigentlich für Verbindungen innerhalb von Gebäuden bis etwa typischerweise 20 Meter (abhängig von Wänden) die richtigen Standards. Die technische Spezifikation Ihres benötigten Routers sollte deshalb mindestens einen dieser Standards aufweisen.

 

Da diese "O2 Home Box 2" mehrere dieser Standards erfüllt, ist diese "O2 Home Box 2" eventuell defekt bzw. Ihr Endgerät ist defekt. Probieren Sie es erst mal mit einem anderen Endgerät und Ihrer "O2 Home Box 2" (Smartphone oder Notebook) um den Defekt zu finden.

 

Oder Sie behalten die Ware und Vertrag und freuen sich über die Gutschrift von 3.57 €.