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Router hat Aussetzer

  • May 15, 2016
  • 5 Antworten
  • 388 Aufrufe

JoBe1006
Besucher:in
Hallo,

ich habe bereits vor vielen Monaten hier geschrieben, dass meine Internetleitung nicht richtig funktioniert. Meine Vermutung war, dass es am Router liegt. Denn die Leitung selbst wurde immer wieder durchgemessen und ist ok. Leider konnte mir niemand helfen. Jetzt bin ich umgezogen und habe weiterhin die selben Probleme. Es MUSS also am Router liegen. Die Geschwindigkeit ist gut und alles funktioniert. ABER: Der Router hat ständig Aussetzer. Alle 5-10 Minuten wird die Internetverbindung komplett unterbrochen. Egal auf welchem Gerät man surft. Ich wechsel auf dem Handy zb ständig von WLAN zu 3G, um einigermaßen flüssig surfen zu können. Auf dem PC dauert alles ewig, weil alles immer wieder minutenlang hängt. Das nervt! Bei mehreren Verwandten besteht exakt das selbe Problem. Alle wohnen hier in der Gegend und haben den selben Router. Dies lässt doch auf einen generellen Fehler schließen. Daher wollte ich (zähneknirschend, da kostenpflichtig) die Fritz-Box von O2 bestellen. Ergebnis: Für mich nicht verfügbar. Warum? Was bitte kann ich tun? Ich habe durch den Umzug gerade eben meinen Vertrag bei verlängert. Hatte gehofft, ein Ortswechsel bringt endlich das gewünschte Ergebnis. Wenn das aber nun so bleibt, werde ich vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen und mir einen neuen Anbieter suchen. Das kann doch so nicht weiter gehen. Oder weiß jemand schnellen Rat???

Gruß

Johanma

Lösung von Jogi

Moin,

ok, für das Wlan:

- gib den beiden Funknetzen bitte unterschiedliche Namen, bzw. schalte das nicht benötigte Netz ab.

- ändere den Modus von b/g/n mal auf b/g oder nur n

- scanne mit einem Tool (z.B. WifiAnalyzer) deine Wlan-Umgebung und stelle im Router dann bei der Kanalauswahl anstatt "Auto" einen festen (möglichst) freien Kanal ein, wenn vorhanden, dann auch unmittelbar neben dem ausgewählten Kanal keine Netze.

für Lan:

- bei einem Windows-PC der Netzwerkkarte verbieten, sich zu Strom sparen abzuschalten.

Des Weiteren kann es auch helfen, die Netzwerkkarte komplett zu de- und neuinstallieren, ein Treiberupdate durchzuführen und auch (bei mir schon vorgekommen) das System neu aufzusetzen, da irgendwelche Einstellungen auf dem PC nicht mehr stimmten.

Bitte auch darauf achten, dass im Hintergrund nicht so viele Programme laufen, das bremst ungemein.

Greetz :-)

5 Antworten

Jogi
Legende
  • May 15, 2016
Moin,

welcher Router ist denn der, der Probleme bereitet ? Sind die Abbrüche über Lan, Wlan, oder beides vorhanden ?

Greetz :-)


JoBe1006
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 15, 2016
Es ist die O2 Home Box6641. Die Aussetzer treten auch mit Kabel auf.


Jogi
Legende
  • Lösung
  • May 15, 2016
Moin,

ok, für das Wlan:

- gib den beiden Funknetzen bitte unterschiedliche Namen, bzw. schalte das nicht benötigte Netz ab.

- ändere den Modus von b/g/n mal auf b/g oder nur n

- scanne mit einem Tool (z.B. WifiAnalyzer) deine Wlan-Umgebung und stelle im Router dann bei der Kanalauswahl anstatt "Auto" einen festen (möglichst) freien Kanal ein, wenn vorhanden, dann auch unmittelbar neben dem ausgewählten Kanal keine Netze.

für Lan:

- bei einem Windows-PC der Netzwerkkarte verbieten, sich zu Strom sparen abzuschalten.

Des Weiteren kann es auch helfen, die Netzwerkkarte komplett zu de- und neuinstallieren, ein Treiberupdate durchzuführen und auch (bei mir schon vorgekommen) das System neu aufzusetzen, da irgendwelche Einstellungen auf dem PC nicht mehr stimmten.

Bitte auch darauf achten, dass im Hintergrund nicht so viele Programme laufen, das bremst ungemein.

Greetz :-)


bartos
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 16, 2016
Hallo zusammen,

ich habe dasselbe Problem wie der Thread Ersteller.

Es handelt sich bei mir ebenfalls um die O2 Home Box 6641. Die Aussetzer sind sowohl bei Wlan als auch bei Lan Verbindung. Im Acer Notebook wird die Verbindung nicht als begrenzt angezeigt.

Weitere Infos:

Gerätebezeichnungo2 HomeBox 6441
Firmware Version1.01.23v


Ich habe bisher folgendes probiert.

- 5 Ghz Basisstation ausgeschaltet

- Modus bereits mehrmals geändert

- Mit dem Wifi Analyzer einen relativ freien Kanal ausgewählt

- Im Router unter "Wlan" versucht mithilfe von Firefox und Ansicht-->Websiten-Stil-->kein Stil die Kanalbreite von 20/40 Hz zu verändern. Leider wird mir diese Option nicht aufgezeigt.

- In den Adaptereinstellungen von Windows unter Eigenschaften-->Erweitert diverse Einstellungen geändert sowie unter der Energieverwaltung die Abschaltung des Adaperts deaktiviert.

Hat noch jemand eine alternative Idee?

Gruß

Bartos


Lali1988
Besucher:in
  • Besucher:in
  • May 16, 2016
Hallo,

auch ich habe seit einigen Monaten nun O2 (leider muss ich mittlerweile sagen) und habe denselben Router mit denselben Problemen. Es ist einfach nur noch nervig und ich bin schon auf der Suche nach einem anderen Anbieter, weil ich das vorher mit meinem alten Anbieter nicht hatte!

Ich wollte auch schon meine alte Fritz Box dran hängen (WLAN Modem), finde aber meine Zugangsdaten irgendwie nicht mehr -.-

Eine Störungsmeldung wurde natürlich auch schon geschalten. Vom Techniker durchgemessen: Ergebnis: keins. Natürlich. Da es ja nicht an meiner Leitung, sondern an diesem blöden Gerät liegt!