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Router Anmeldung

  • March 31, 2016
  • 4 Antworten
  • 455 Aufrufe

boanl_kramer
Besucher:in
Hallo!

Am 06.04.2016 soll mein DSL von ADSL2+ auf VDSL umgestellt werden.

Aktuell habe ich eine o2 Box 6431.

Meinen neuen Router, die Fritzbox 7490 habe ich von o2 zugeschickt bekommen, dieser synct zwar, akzeptiert jedoch die Logindaten aus der neuen Auftragsbestätigung nicht (Login/Passwort).

Der Login mit der alten PIN-Methode klappt auch nicht, da ich einen 10-stelligen PIN aus der alten Auftragsbestätigung vor 2 Jahren habe, der neue Router aber wahleise nur einen 15-stelligen PIN oder Login/Passwort akzeptiert.

Ab wann kann ich den neuen Router in Betrieb nehmen?

Viele Grüße

Bodo

4 Antworten

svx
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • April 1, 2016


Am 06.04.2016 soll mein DSL von ADSL2+ auf VDSL umgestellt werden.

...

Ab wann kann ich den neuen Router in Betrieb nehmen?

😉 eigentlich ja klar, oder?


boanl_kramer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2016
Theoretisch schon, uneigentlich hätte es ja sein können, dass o2 die Umschaltung kundenfreundlich gestaltet und eine Übergangszeit einräumt, damit man nicht erst warten muss, bis das Internet "endlich" nicht mehr funktioniert mit der alten Box.

Es gibt ja nichtmal eine Uhrzeitangabe, wann am 6.4. die Umstellung stattfindet.

Die neue Box synct ja schließlich auch, also wäre es technisch sicher möglich, mit der alten Geschwindigkeit jetzt schon damit einzuloggen.

Aber gut, warte ich eben am 6.4. bis zur Uhrzeit X und hoffe, dass ich meine Zeit dann nicht wieder den halben Tag in der Hotline-Warteschlange verbringen darf 😀


Jogi
Legende
  • April 3, 2016
Moin,

du kannst dir auch deine aktuellen Zugangsdaten geben lassen und die 7490 in Betrieb nehmen, musst aber am Tag der Umschaltung wieder reseten und mit den neuen Zugangsdaten einrichten.

Greetz :-)


boanl_kramer
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 7, 2016
Das mit den alten Verbindungsdaten hat immerhin geklappt.

Fritzbox eingerichtet.

Aber mit der Umstellung ist Essig.

Umstellungstermin gestern, 06.04.

X-mal vertröstet worden an der Hotline. 16:00 Uhr, 17:30, jetzt am nächsten Tag immernoch nix.

Störungsticket eröffnet.

Wahnsinn, welch ein Nervenkrieg jede DSL-Umstellung bei o2 ist...sehr unbefriedigend. ➖➖