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Warum O2
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Router

  • October 28, 2016
  • 3 Antworten
  • 49 Aufrufe

Micha1234567
Besucher:in
Hallo zusammen,

leider leuchtet bei meinem neu angeschlossenen Router die DSL Leuchte gar nicht, das heißt wohl ich empfange kein DSL-Signal. Woran liegt das und wie kann ich es beheben?

Danke

3 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • October 28, 2016
Der Anschluss wurde wohl noch nicht geschaltet. Warte den Schaltungstermin ab oder falls er schon verstrichen ist, melde es an O2. Als Kunde kannst du nur kontrollieren, ob das von O2 geliehene Gerät korrekt mit Hilfe des mitgelieferten Kabels direkt mit der ersten TAE-Dose in der Wohnung verbunden ist (keinen Splitter verwenden).


Micha1234567
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 28, 2016
Der Termin war gestern....wie kann ich mich wo melden oder passiert es noxh irgendwann?


blue_screen
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  • Einsteiger:in
  • October 28, 2016

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Service-Rufnummer

Störungsannahme
O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8
Kostenfrei

Rufen Sie diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von einem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.