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Rechnung von Juni enthält Betrag von Juli

  • July 3, 2017
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dait
Besucher:in
Hallo,

ich habe meine Rechnung von Juni bekommen, die viel höher ist als erwartet. 

Jetzt sehe ich, dass der nächste Monat auch schon drin ist:

1 x o2 DSL All-in L (brutto 34,99 Euro monatl.) vom 01.06.2017 bis 30.06.2017    29,40  €

1 x o2 DSL All-in L (brutto 34,99 Euro monatl.) vom 01.07.2017 bis 31.07.2017    29,40  €

Zur Info, ich habe im Mai das DSL Produkt gewechselt, aber ich kann nicht bachvollziehen, warum Juli schon abbgerechnet ist.

Danke!

Lösung von blue_screen

Das ist normal, die Grundgebühren werden im voraus berechnet. Das steht normalerweise auch auf der Rechnung in Fettdruck:

Bitte beachten Sie, dass Grundgebühren im Voraus abgerechnet werden.


In den AGB steht es auch:

Die monatlich zu zahlenden nutzungsunabhängigen Entgelte sind im Voraus zu zahlen. Alle übrigen Entgelte sind nach Leistungserbringung zu zahlen.



Mittlerweile haben wir ja auch schon den 03.07.2017.

1 Antwort

blue_screen
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • Lösung
  • July 3, 2017
Das ist normal, die Grundgebühren werden im voraus berechnet. Das steht normalerweise auch auf der Rechnung in Fettdruck:

Bitte beachten Sie, dass Grundgebühren im Voraus abgerechnet werden.


In den AGB steht es auch:

Die monatlich zu zahlenden nutzungsunabhängigen Entgelte sind im Voraus zu zahlen. Alle übrigen Entgelte sind nach Leistungserbringung zu zahlen.



Mittlerweile haben wir ja auch schon den 03.07.2017.