Rechnung

Hallo O2 Team,

 

Nach Abschluss das DSL/Festnetz Vertrags wurde mir eine erster Freischalttermin für den 6.10.14 genannt. Allerdings ist kein Techniker vorbeigekommen. Nächster Termin war dann fast 2 wochen später. Selbes Spiel, ich hab mir wieder extra einen halben Tag Urlaub genommen und wieder kam kein Techniker. Bei dem 3. Termin am 30.10. kam dann endlich jemand zum freischalten vorbei. Das Internet hat bis zum 30.10. nicht funktioniert.

Nun habe ich die erste reguläre Rechnung erhalten und auf der wird mir der Oktober vom 6.10. an berechnet. Da ich allerdings erst ab dem 30.10. einen Internetzugang hatte und somit auch keine Leistungen von O2 in Anspruch genommen habe bin ich nicht bereit den vollen Rechnungsbetrag zu bezahlen.

Also Frage von meiner Seite: Da bisher noch nicht abgebucht wurde, wird die Rechnung abgeändert, so das der Oktober nur ab dem 30.10. berechnet wird? Oder wird mir das für den nächsten Monat gutgeschrieben? Ansonsten werde ich das Geld zurückbuchen lassen.