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Problem mit Internet

  • January 10, 2015
  • 18 Antworten
  • 84 Aufrufe

banana12
Besucher:in
Guten Abend,

 

bin vor kurzem von o2 All in M auf All in L gewechselt.

Habe natürlich auch einen neuen Router (Homebox 6641) bekommen.

Aber seitdem die Homebox in Benutzung ist habe ich gelegentlich Probleme beim Upload sowie beim Download.

Zum Beispiel wenn ich 1 Download starte werden die ersten paar Mbs runtergeladen und danach ist der Download fehlgeschlagen.

Dasselbe auch, wenn ich eine Seite laden möchte. Es lädt und lädt, bis der Browser mir einen Fehler auspuckt.

 

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18 Antworten

o2_Yvonne
  • Team
  • January 12, 2015
Hallo banana,

 

passiert das denn nur beim Download von bestimmten Seiten oder verschiedenen?

Gibt es anderweitig Probleme mit der Verbindung?

 

Wird ein Virenschutz eingesetzt und wurde dieser testweise ausgeschaltet?

Sind mehrere Geräte betroffen?

 

Grüße

Yvonne


banana12
Besucher:in
  • Autor
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  • January 13, 2015
Das Problem tritt bei mir eigentlich überall auf. Im Upload sowie im Download bei verschiedenen Seiten und Softwares. Und wie schon erwähnt lädt manchmal der Browser (Mozilla Firefox) nicht.

Das Problem tritt tatsächlich nur bei meinem PC auf. Allerdings habe ich dieses Problem erst seitdem ich die Homebox 6641 angeschlossen habe.

Nun Fernanalysen sind nicht gerade einfach... kann es auch an den Routereinstellungen, die festgelegt wurden liegen?

Und natürlich hatte ich Virenschutzprogramm sowie Firewall schon testweise deaktiviert.

 

Es kommt mir manchmal so vor, als wenn 'vergessen' wird weitere Daten zu übertragen. Denn ich hab immer kurz im Download 25-50 Mbit/s und dann garnichts mehr, sodass ich die Seite neu laden muss. Und erst dann fängt der wieder an Daten zu übertragen.


o2_StefanX
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  • Team
  • January 15, 2015
Wie ist der PC mit dem Router verbunden?

 

Gruß

Stefan


banana12
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  • January 15, 2015
Der PC ist über einem LAN Kabel (C.A.T 5e) verbunden.


o2_StefanX
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  • Team
  • January 16, 2015
Schwierig, an der Leitung wird es nicht liegen, wenn das Problem nur bei einem Gerät auftritt.

 

Am Router womöglich auch nicht, wenn nur an dem PC. hast du mal versucht am Router einen anderen Lan Port zu nutzen?

 

Gruß

Stefan


banana12
Besucher:in
  • Autor
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  • January 16, 2015
Hmm... scheint wohl am Lan Port zu liegen. Benutze jetzt einen anderen Port, läuft jetzt besser. Ich teste das jetzt erstmal auf einem anderen Lan Port.  Mal sehen ob's jetzt die nächste Zeit ohne Probleme laufen wird.


o2_StefanX
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  • Team
  • January 16, 2015
Sag bescheid wenn es läuft. Lag es am Port, tauschen wir die Box aus.

 

Gruß

Stefan


banana12
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  • January 16, 2015
Das Problem besteht leider weiterhin.

Noch Vorschläge was ich machen könnte?


o2_StefanX
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  • Team
  • January 17, 2015
Mal die Treiber der Netzwerkkarte aktualisiert (Treiber direkt vom Hersteller laden , keinen Windows Treiber)?

 

Gruß

Stefan

 

 


banana12
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  • Autor
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  • January 17, 2015
Habe die jetzt manuell aktualisiert.

Hat leider auch nicht geholfen.


o2_StefanX
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  • Team
  • January 17, 2015
Mir fällt da gerade dann nichts mehr ein auf Anhieb, warum es an nur einem Gerät (auch noch über Lan) nicht funktioniert, bei allen anderen aber schon.

 

Merkwürdiger Fehler. Der PC läuft an anderen Anschlüssen ohne Probleme?

 

Gruß

Stefan


lockenköpfchen
Stammgast
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Hast du mal das Lan-Kabel getauscht ? Vllt. ist es ein mech. Problem und eine Lan-Buchse am Router oder PC ist defekt ?

 


banana12
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  • January 17, 2015
An anderen Anschlüssen läuft er ohne Probleme.

Bin schon am überlegen einmal Windows neu aufzusetzen und die Festplatten zu formatieren.

Also ich denke, dass es an der Kommunikation zwischen Router und PC liegt, aber ich hätte eig. schon alles gemacht, was ich machen könnte.

 

Ein anderes Lan Kabel hatte ich auch schon ausprobiert.


lockenköpfchen
Stammgast
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Auf welche Geschwindigkeit ist deine Netzwerkkarte eingestellt ? Ist da vllt. was verstellt ?

Klingt jetzt vllt. ein bißchen doof,aber man hat ja schon Pferde... und so. 😲 Außerdem fällt mir nix mehr ein.


banana12
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  • January 17, 2015
Die ist auf Auto gestellt. Müsste ja die Standardeinstellung sein.


lockenköpfchen
Stammgast
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Hast du noch andere Rechner o.ä. über Lan angeschlossen oder nur den einen ? Wenn ja ,siehts doch fast nach nem Routerfehler aus, wenn der Computer an anderen Routern Netzwerkmässig funktioniert.


Jrosi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • January 17, 2015
Bevor Du dein System Platt machst probier doch mal die Netzwerkkarte zu deinstalieren mit löschen des Treibers.

https://

 

danach ein Reboot und neuinstalieren der Karte.

 

mehr kann ich auch nicht beisteuern.

 


banana12
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2015
So.. hab jetzt System platt gemacht. Immerhin funktioniert es jetzt, woran es lag kann ich aber trotzdem nicht sagen.

 

Vielen Dank für die ganze Hilfe ☺️