Postretoure nach Auslandsumzug - Was tun?

Liebe O2-Community,

ich bin vor kurzem ins Ausland gezogen und habe einen Postnachsendeauftrag bei der deutschen Post gestellt. In der Zwischenzeit habe ich meine DSL Leitung ersatzlos gekündigt. Kurze Zeit später meldet sich O2, es wäre irgend eine Sendung an mich von der Post an O2 zurückgegangen, weil anscheinend nicht zustellbar, und ich soll bitte meine Adressdaten aktualisieren. Wenn es sich um ein Paket handelt, wundert es mich nicht, weil die Post keine Pakete ins Ausland nachsendet.

Nun leider ist es nicht möglich, eine ausländische Adresse in meine Vertragsdaten einzutragen - kann nicht mal das Land spezifizieren. Ebenso ist nirgends mehr eine Service E-mailadresse aufzufinden, und die Wartezeit bei der Telefonhotline ist gerade 30 Minuten (nein danke, meine Zeit ist auch wertvoll).

Daher auf diesem Wege: Wenn sich irgendwer bei O2 mir ein Kanal aufmachen könnte, womit ich EINFACH und UNKOMPLIZIERT meine neue Anschrift mitteilen könnte, oder zumindest eine einmalige abweichende Versandanschrift geben könnte, oder wenn sonst jemand wüsste, wie ich aus dieser Situation mit möglichst wenig Stress rauskomme, dann wäre ich sehr dankbar.

Viele Grüße,

-A