Pin Nummer für Festnetztelefon ( o2 Box 6431) fehlt!!

Moin,

wenn du einen alten Alice-Tarif hast, dann ist die damalige Telefonfreischalt-Pin auch die Pin zur Freischaltung der 6431. Solltest du noch gar keinen Pin haben, dann mal unter mein o2-> mein DSL oder persönliche Daten-> meine Briefe von o2 nachschauen, da könnte das Schreiben hinterlegt sein, bzw., wenn du ein Schreiben von o2 erhalten hast, mal auf die Rückseite schauen, oder eventuell als Mail (Spam-Ordner kontrollieren).

Leider haben solche Schreiben in der letzten Zeit die merkwürdige Eigenschaft verspätet raus zu gehen, oder auf dem Server fest zu hängen.

Ansonsten Kontakt per Hotline, oder LiveChat aufnehmen, oder hier 1-3 Tage warten, dann kann dir sicher ein Moderator weiter helfen.

Die fehlende CD ist kein Problem, wenn du die Box verkabelt hast, dann kannst du in der Adresszeile deines Browsers o2.box, oder 192.168.1.1 eingeben, dann kommst du auch auf das Routermenü und kannst den Einrichtungsassistenten starten, oder einfach (sobald du die Pin hast) die Box per angeschlossenem Telefon freischalten, das kann aber zu Problemen führen (kam bei ein paar usern vor), daher empfehle ich immer den Einrichtungsassistenten.

Solltest du noch einen sehr alten, originalen o2 Tarif (z.B. o2 Komplett Premium) mit two-Session-Anschluss (nicht VoIP-Telefonie/Annex 😎 haben, dann dürfte die Box an deinem Anschluss nicht funktionieren.

Greetz :-)

Hallo Uwe,

hast Du Die PIN mittlerweile erhalten?

Die Zugangsdaten haben sich seit Vertragsabschluss nicht geändert. Du solltest die Informationen also, wie schon von Jogi erläutert, in unserem Briefcenter finden.

Ansonsten melde Dich hier gerne noch einmal. Wir suchen Dir die Zugangsdaten dann gerne heraus.

Gruß,

Christian