PIN nach Routertausch

Forum|Forum|10 years ago
April 7, 2016
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alo_dsl
Besucher:in

Habe nun die neue Homebox erhalten. Nach Installationsanleitung Punkt 3 werde ich nun gebeten die PIN einzugeben. Eine neue PIN bekam ich nicht zugesendet. Bin übernommener Alicekunde gewesen. Vertrag von 2011 - kann ich die PIN aus diesem Vertrag nehmen?

Jogi
Forum|Forum|10 years ago
April 7, 2016

Moin,

völlig richtig, die 10-stellige Telefonfreischaltpin ist auch die Pin für die Homebox, wenn du keine vertraglichen Änderungen vorgenommen hast.

Greetz :-)

Een schiet mutt ikk

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alo_dsl
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|10 years ago
April 7, 2016

Danke für die schnelle Antwort. Nein, eine Vertagsänderung durch mich ist nicht erfolgt. Werde es jetzt mal mit der alten Alice-PIN aus 2011 probieren

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Marcbraunsdorf
Besucher:in
Forum|Forum|10 years ago
April 7, 2016

Hallo

Ab heute ist der Anschluss frei

Haben aber keine pin bekommen was nun

Sind schon 3 mal aus der Hotline geflogen

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Jogi
Forum|Forum|10 years ago
April 7, 2016

Moin,

hast du keine Auftragsbestätigung per Post (Rückseite beachten) oder per Mail an die hinterlegte Adresse (Spam Ordner ?) bekommen ?

Dann bleibt dir leider nur die Hotline oder der LiveChat, ein Moderator schaut hier in ca. 1-3 Tagen vorbei, der könnte dann erst helfen.

Greetz :-)

Een schiet mutt ikk