Obwohl ich in den Rechnungseinstellungen seit dem Jahr 2010 die Übermittlung eines detaillierten Einzelverbindungsnachweises eingestellt habe, erhalte ich seit Februar 2017 meine Rechnungen ohne einen Einzelverbindungsnachweis. Versuche per Online Ch

Obwohl ich in den Rechnungseinstellungen seit dem Jahr 2010 die Übermittlung eines detaillierten Einzelverbindungsnachweises eingestellt habe, erhalte ich seit Februar 2017 meine Rechnungen ohne einen Einzelverbindungsnachweis. Versuche per Online Chat oder über die Servicerufnummer Kontakt mit O2 aufzunehmen laufen ins Leere. Das ist krass, deswegen habe ich auch diesen Forumsnamen gewählt. Interessant finde ich, dass die Forumnamen "Frust", "Wut", "Enttäuscht" wohl schon vergeben sind. Gibt es hier jemanden der weiss was ich tun muß,  um mit O2 in Kontakt zu treten bzw. wieder Rechnungen mit Einzelverbindungsnachweis zu erhalten?