O2 Protect Complete Flex endlich kuendigen - heimliche Aktivierung

Hallo Moderatoren,

nach einem Anruf von o2 bezüglich O2 Protect Complete Flex und der Versicherung, dass wenn ich das Paket nicht aktiviere, wird auch nichts berechnet.... ist nun doch auf meinen Rechnungen der vergangenen Monate der monatliche Betrag für das Paket O2 Protect Complete Flex abgebucht worden, obwohl ich das Paket überhaupt nicht nutze und auch nicht aktiviert habe!!!!!!

Mit der Bitte um Klärung (Rückerstattung der Beträge) und der unverzüglichen Kündigung dieses nicht gewünschten Pakets durch einen Moderator.

Grüße