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o2 Homebox Tausch - Konfiguration als Modem

  • May 28, 2016
  • 3 Antworten
  • 306 Aufrufe
Moee
Besucher:in
Habe heute die homebox 6641 erhalten.

Ich bin davon ausgegangen, dass diese wie die 3232 auch als reines Modem verwendet werden kann und habe Sie daher unvorsichtiger Weise angeschlossen.

Ich verwende intern eine FritzBox 7390 und diese hatte bisher die homebox 3232 über PPPoe als Modem verwendet.

Die Homebox 6641 unterstütz diese Funktion nicht mehr, wie ich jetzt lernen musste und ist daher für mich brauchbar.

Könnt Ihr bitte die Registrierung des IADs für meinen Anschluss zurücksetzen damit sich die 3232 wieder registrieren kann.

Bzw. gibt es bereits Aussagen wie O2 die Neuregelung des Fernmeldegesetzes bzgl. dem Routerzwangs ab 1.August handhaben will.

P.S. Bei eurer Hotline bin ich nach 40 min  Wartezeit rausgeworfen worden.

3 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
Du vergisst leider eines - der 3232 fehlt eine entscheidende Eigenschaft: Annex.J, das neben VDSL flächendeckend in Deutschland ausgerollt wird.

DSL-Zugang 3232:


ADSL, ADSL2 und ADSL2+ | Annex B, U-R2, T-Com 1TR112

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Moee
Besucher:in
  • Moee
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  • Besucher:in
  • May 28, 2016
Habe das Problem jetzt durch Kauf einer  fritzBox 7490 eigenhändig gelöst, nachdem der Support durch O2 so "umfangreich" ausgefallen ist. Man hat ja am Samstag nichts anderes vor 😞.

Was ist mit eurer Hotline los? Habe im Vorfeld, nach der ersten Ankündigung zum Hardwaretausch, mehrfach versucht diese zu erreichen. Immer ohne erfolg.

Warum ist die FritzBox 7490 aus "technischen Gründen" für meinen Vertrag nicht bestellbar?

Warum gebt ihr die VOIP-Daten nicht raus oder schaltet auch die 7390 für die automatische Registrierung frei?

Wie gedenkt Ihr diese Situation ab 1. August zu behandeln?

Warum meint Ihr das eure Kunden mit einem Produkt wie der Homebox2 zufrieden sein könnten.

Vielleicht könnt Ihr ja im Nachgang eine der Fragen beantworten.

Moee
Besucher:in
  • Moee
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 28, 2016
Ich kann nichts vergessen was ich nicht weiß.

Und so lange es neben VDSL ausgerollt wird, ist es für mich auch nicht "entscheidened, im Gegensatz zur Funktion die 3232 als Modem zu nutzen.

Auch wenn O2 komplett auf Annex.J umstellt  sollten Sie das offen kommunizieren, und die Kunden nicht "dumm" dastehen lassen.

Aber trotzdem Danke für deine Antwort. Ist mehr als ich von O2 bekommen hab :-)

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