o2 DSL Premium

Hallo,

habe seit etwa März 2011 o2 DSL Premium.

Etwa März weil der Termin am 08.03.2011 war, funktioniert hat es erst 4 Wochen Später, war ich also 4 Wochen ohne Telefon und Internet..

Ok, dann hat es Funktioniert, bis Juni, da habe ich per Zufall entdeckt das immer wieder Internet stockte und Telefonate abgebrochen wurden. Bin dann auf den o2 Rotuter Classik gegangen und musste festestellen das ich mit etwa 1000kbit/s verbindet bin.

So da hat es angefangen und dauert eigentlich bis heute, jetzt bin ichgerade mit 565kbit/s verbunden.

Ich melde die Störung eigentlich Monatlich, manchmal alle 2 Monate, immer die gleiche Antwort Zitat

"Wir haben den von Ihnen geschilderten Sachverhalt überprüft und können Ihnen folgendes mitteilen.

 

Es konnte eine Störung am DSL-Anschluss erkannt und beseitigt werden, bitte prüfen Sie die korrekte Funktion und geben uns bei Bedarf Feedback.

 

Ich hoffe, Ihnen Ihre Fragen zur Zufriedenheit beantwortet zu haben und stehe Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung."

Ihr wisst nicht wie das nervt immer die gleiche Antwort zu bekommen, und das es nach einer oder zwei Wochen das gleiche Problem Auftritt.

 

Ich hatte schon die von o2 Fritzbox 7270 da gehabt aber Probleme tretten genauso auf.

Habe auch schon 20 oder 30mal angerufen, es ist zum kotzen!!!!!!!!!!!!!! o2 nie wieder dsl

Bei Mobilfunk vorzwei Jahren hat es funktioniert aber DSL eine Katastrophe.

Vor o2 war ich bei 1&1 8 Jahre langund nur einmal hatte ich Probleme mit dem DSL Ausfall (2Monate lang nach Tarifwechsel) aber dann war wieder Ruhe.

o2 DSL kann ich bei besten Willen nicht empfehlen.

 

Die Frage ist, ob jetzt ausserordentlich Kündigen könnte?

 

Janusz