o2 DSL PortForwarding

Lösung hier:

 

http://hilfe.o2online.de/t5/Router-Software-Internet/Router-6431-Nat-Typ-3-Alternative-oder-Patch/m-p/455586#M24654

Hi,

 

das habe ich schon gefunden. Zum einen muss ich sagen das es ganz schön dreist ist den Anschluss zu beschneiden und den Kunden zu zwingen nochmal mindestens 100€ in die Hand zu nehmen, zum anderen sagte mir die Dame am Telefon, es würde sporadisch das Endgerät überprüft und bei nutzung von Fremdhardware der Anschluss gesperrt.

 

Muss ich ernsthaft jetzt 2 Jahre mit dieser dreisten Verarsche leben? Ich würde liebend gern den Vertrag aufgrund nicht erbrachter Leistung Kündigen.

 

Grüße,

Sven

Nunja das ist nicht die offizielle Lösung von o2 - es nur momentan die einzige.

 

Die Ports wurden nicht mutwillig blockiert, das ist ein Softwarefehler im 6431, der sicher irgendwann behoben wird. Allerdings mahlen die Mühlen sehr langsam.

 

Anschlüsse werden nicht gesperrt, wenn du eine Fritzbox dranhängst. Support bei Störungen bekommst du allerdings nur mit der Originalhardware.

Die gute Dame am Telefon sagte mir explizit das dies auch so beabsichtigt ist. Deswegen verwirrt mich das ganze jetzt ein wenig.

g0ddi3 schrieb:
Die gute Dame am Telefon sagte mir explizit das dies auch so beabsichtigt ist. Deswegen verwirrt mich das ganze jetzt ein wenig.

Die Aussagen der Hotlinerin kann ich nicht nachvollziehen. Portfreigaben funktionieren grundsätzlich, nur wenn ein besonderes Protokoll, z. B. für einen VPN-Tunnel zum Einsatz kommt, dann streiken alle O2-Router. UPnP geht sicherlich auch und NAT zu deaktivieren, wäre irgendwie doof, weil dann nix mehr geht.

Das Anschlüsse gleich gesperrt werden sollen, bei Nutzung von Fremdhardware, kann ich mir auch nicht denken. O2 macht es allerdings dem Nutzer schwer, die Zugangsdaten für die Telefonie zu erhalten.

Hier besteht einfach das Risiko, dass das Auslesen der Zugangsdaten irgendwann nicht mehr möglich ist. Faktisch wäre dann die Nutzung von Fremdhardwrae ausgeschlossen.

 

Was die rechtlichen Bedenken von Dir betrifft, sehe ich es ähnlich. Die AGBs regeln nur recht pauschal, dass man Zugang zum Internet bekommt. Da gehört aber meiner Meinung nach onlinezocken dazu. VPNs werden von Privatanwendern eher seltener gebraucht, dafür sind aber durchaus gebräuchliche Internetprotokolle erforderlich, die an einem VDSL-Anschluß von O2 nicht unterstützt werden. Hier müssten die AGBs die Nutzung solcher Sachen ausschließen. Und selbst dann hätte ich meine Zweifel, dass das rechtens ist.

Ich habe mich nochmal mit dem Support auseinander gesetzt. Man bleibt dabei das man die Anschlüsse bei Nutzung von Fremdhardware sperrt.

Neue Hardware soll möglicherweise ab Ende September zur Verfügung stehen, gegen Zahlung versteht sich.

Zudem sagte man mir das die AGB's ja nur von "Internet" reden, auf meinen Hinweis das Internet ein wenig mehr ist als HTTP sagte man mir nur "Dazu kann ich nichts sagen, kann ich ihnen sonst noch behilflich sein"

 

Ich bin überzeugt davon das das ganze Spiel eine nicht erbrachte Leistung ist und man hier von außerordentlichen Kündigungsrecht gebraucht machen kann.

Das Problem an der Sache ist das o2 das, gelinde gesagt, einen Scheissdreck interessiert und man ohne rechtlichen Beistand kaum eine Chance hat sein Recht zu bekommen. Und der gute Herr Anwalt will auch erstmal nen paar Euro sehen, ob man das am Ende wiederbekommt steht auf einem anderen Blatt, erstmal muss man es aufbringen.

Ich muss ernsthaft sagen, seit Alice in o2 aufgegangen ist, ist das ein echte Scheissladen geworden! Ich war Jahrelang bestens zufrieden, aber seit einiger Zeit läuft da nur noch Grütze und es interessiert kein Schwein.

Man gibt mir nichtmal die Möglichkeit auf einen Langsameren Anschluss zu wechseln - oder doch - nur halten die Herren dann auch wieder die Hand auf.

Das ist eine ganz traurige "Friss-oder-Stirb-Mentalität"

 

Halleluja!

hab ich das jetzt richtig verstanden, O2 hat dir in der Hotline gesagt, wenn du Fremdhardware an dieser Leitung zum laufen bringst das die einen Anschluss sperren?

 

g0ddi3 schrieb:

Ich muss ernsthaft sagen, seit Alice in o2 aufgegangen ist, ist das ein echte Scheissladen geworden! Ich war Jahrelang bestens zufrieden, aber seit einiger Zeit läuft da nur noch Grütze und es interessiert kein Schwein.

 

Hier sollte man etwas anders argumentieren. O2 selbst war früher nicht schlecht und Alice sicher auch nicht aber um die Sache mal etwas auf den Punkt zu bringen:

 

Das was aus Alice und O2 zusammen geworden ist, ist sicher das was du als Grütze beschreibst.

Richtig

o2 sperrt keine Anschlüsse aufgrund von Fritzboxen. Ich habe selbst eine dran und bis jetzt konnte ich immer surfen.

 

Wenn das passieren würde, wäre hier im Forum wohl auch längst ein kleiner **bleep**storm entbrannt 😀

Mhh wie drücke ich mich da mal aus?!?!

 

Wenn dem wirklich so ist und der Mitarbeiter das auch so gesagt hat, dann würde ich fast sagen, das der Mitarbeiter gelogen hat oder wie es sehr oft der Fall zu sein scheint, er hat etwas gelesen und nicht verstanden.

 

O2 gibt selbst die Daten nicht raus und das bezieht sich nur rein auf die Telefonie. Die Daten die du für das Internet selbst brauchst sind ganz einfach und auch frei.

 

Dazu sollte vielleicht auch gesagt werden das O2 bei den neuen VDSL Anschlüssen (ab Februar) gar keinen Zugriff auf die Leitung hat und diese komplett über die Telekom läuft. Das nennt sich Bitstream und O2 kann zwar ins System gucken aber dort gibt es nichts zu klicken. Somit müsste O2 der Telekom sagen, Bitte macht doch mal aber der Telekom ist das wurscht welcher Router an der Leitung hängt. Außerdem müsste so ein Punkt in den AGB stehen und ich kann mich nicht erinnen sowas dort gelesen zu haben.

 

Daher, wenn du einen Fremdrouter wie z.B eine Fritzbox 7390 an die Leitung klemmen möchtest, dann tu es und die Anleitung dazu gibt es in fast jedem zweiten Beitrag HIER im Forum. O2 wird alles tun aber sicher nicht die Leitung sperren.

 

Um es mal anders zu sagen, fast jeder Kunde der hier im Forum aufgelaufen ist und ein Problem mit dem 6431 hatte oder dem 4421 hat seinen Router getauscht. Darauf läuft doch die derzeitige Hilfe hinaus die hier seit Monaten praktiziert wird. Bis jetzt hat noch kein Mod gesagt das dies verboten ist oder darauf hingewiesen das die Leitung gekappt wird. Ich glaube auch das könnte O2 sich bei den derzeitigen DSL Zahlen gar nicht erlauben.

 

Also, wenn du den Router tauschen möchtest, TU ES...

Wenn ich mich so Umschaue glaube ich ehrlich gesagt auch nicht das die Anschlüsse gesperrt werden.

 

Aber zum einen wird hier die Verantwortung auf den Kunden abgewälzt "Wir können hier nichts machen, kauf dir doch ne FritzBox für 120-250€" Wieso soll ich jetzt nen haufen Kohle ausgeben um meinen Anschluss in vollem Umfang nutzbar zu machen? Ich wiederhole mich gerne - Internet umfasst 65535 Ports und nicht nur 80 und 443

 

Zum Anderen ist man dabei immer auf das Wohlwollen von o2 angewiesen! Solange es gutgeht, schön, und wenn morgen die oberen Herren mit dem falschen Fuß aufstehen dann ist der Spaß wieder vorbei.

 

Ich zahle doch nicht monatlich um mir selbst Umgehungslösungen zu Stricken.

g0ddi3 schrieb:
Wenn ich mich so Umschaue glaube ich ehrlich gesagt auch nicht das die Anschlüsse gesperrt werden.

 

Aber zum einen wird hier die Verantwortung auf den Kunden abgewälzt "Wir können hier nichts machen, kauf dir doch ne FritzBox für 120-250€" Wieso soll ich jetzt nen haufen Kohle ausgeben um meinen Anschluss in vollem Umfang nutzbar zu machen? Ich wiederhole mich gerne - Internet umfasst 65535 Ports und nicht nur 80 und 443

 

Zum Anderen ist man dabei immer auf das Wohlwollen von o2 angewiesen! Solange es gutgeht, schön, und wenn morgen die oberen Herren mit dem falschen Fuß aufstehen dann ist der Spaß wieder vorbei.

 

Ich zahle doch nicht monatlich um mir selbst Umgehungslösungen zu Stricken.

Ja und Nein und doch ja aber NEIN...

 

Zum einen könntest du den Router immer wieder verwenden (7390 und es gibt auch kleinere Modelle die günstiger sind) und auch zu anderen Anbietern mitnehmen. Anders gesagt widerspricht O2 hier auch seiner eigenen Argumentation. Denn O2 hat der Bundesnetzagentur gesagt, der IAD ist der Endabschluss der Leitung und am IAD oder hinter dem IAD könnte ohne weiteres jeder andere Router über PPPoE angeschlossen werden. Das trifft aber beim 6431 nicht zu und somit hat O2 an dieser Stelle ein Problem.

 

Ich würde mir einfach mal den Beitrag zu dieser Geschichte hier aus dem Forum suchen, die Entscheidung der Netzagentur ist dort vorhanden und mich an die wenden. Beschreiben das du folgende Dinge nicht nutzen kannst und dir durch die Bauart und Software auf dem Router von O2 daran gehindert wirst einen weiteren Router hinter dem IAD zu betreiben. Damit gerät O2 wieder in Zugzwang. Lösen könnte O2 das Problem sicher und zwar durch eine Fehlerfreie Firmware aber die kostet Kohle und bestimmt richtig Kohle.

 

Anders gesehen solltest du beachten das die Bitstream VDSL Anschlüsse der Telekom gehören und O2 diese komplett anmietet. Ich kann mir nicht vorstellen das die Telekom nur weil O2 es möchte neue Passwörter einspielt. Bei ADSL und dem 4421 sehe ich diese Gefahr schon viel mehr aber nicht bei Bitstream.

 

Zum Schluss würde dann der Weg der Kündigung O2 sicher sein und wenn du mal in die Zahlen auf telefonica.de schaust, wird O2 sicher alles tun aber nicht die Kündigungsrate von 30 - 40.000 pro Quartal auf x oder um x beschleunigen. Das Thema Router, Fremdrouter usw ist ein heißes Thema hier im Forum bei dem sich O2 selbst kaum noch blicken lässt. Denn die Mods können hier gar nichts machen außer die Bedienungsanleitung zitieren die aber nichts bringt da die Firmware Müll und zwar absoluter Müll ist.

 

Der **bleep**storm von dem vorhin gesprochen wurde ist eigentlich schon da und wird nur durch die Drosselkom Pläne übertroffen...

Kurze Meldung vom Mod 🙂.

 

Wir sperren keine Anschlüsse nur weil eine Fremdbox dran ist.

 

Gruß

Stefan

Ich kann gar nicht verstehen wieso das alle einfach so hinnehmen oO

 

Klar kann ich die FritzBox auch später noch nutzen. Aber ich brauche Sie einfach nicht. Der einzige Sinn und Zweck wäre den jetztigen Anschluss Nutzbar zu machen.

 

Wenn jeder einfach Still und Leise losläuft und sich das ganze selbst grade biegt ist es doch kein Wunder das sich bei o2 nichts bewegt, immerhin regelt sich das Problem ja anscheinend von alleine (aus deren Sicht)

Es bewegt sich ja etwas nur die Frage ist ob ich/du/andere solange warten wollen.

 

Unser Herr Rössler (FDP) beschäftigt sich wohl mit diesem Thema, AVM und andere Routerhersteller bereiten eine Klage gegen genau so ein Vorgehen vor und hier im Forum gibt es eine Menge Widerstand dagegen. Im Ideen Forum gibt es einen Beitrag dazu der mehr und mehr Stimmen bekommt.

 

Die Frage selbst ist eine ganz andere und zwar, möchtest du soooooo lange warten und hoffen oder möchtest du erstmal dein Problem gelöst haben und den Anschluss vernünftig nutzen können?

 

Da O2 ja die Fremdrouter nicht supportet (die eigenen wohl auch nicht wirklich) kannst du dies ja immer und immer reklamieren und drauf bestehen. Alleine davon wird sich aber nichts ändern. Hier müsstest du also schon einen Schritt weiter gehen und die Bundesnetzagentur darauf aufmerksam machen. Denn der Router 6431 erlaubt dir nicht einen Router hinter den Router zu hängen und damit das Problem zu lösen. Somit verweigert dir O2 einen Router zu nutzen den du gerne nutzen möchtest. Das ist aber eine lange Geschichte und dazu gibt es hier im Forum einen Beitrag der sich genau damit beschäftigt. Vielleicht bringt dir das ein wenig mehr Verständnis für die Sache und warum du nur weiter kommen kannst wenn du a selber dagegen eine Klage einreichst oder dich an die Bundesnetzagentur wenden musst/solltest. Hier ist nicht nur Beiträge schreiben angesagt sondern auch selber aktiv werden. Sonst wird sich nichts ändern.

 

Also wir fassen zusammen was dir bleibt:

 

Fritzbox kaufen und an den Anschluss nach der bekannten Anleitung an den Start bringen.

Auf die Funktionen verzichten und nur das tun was du mit dem 6431 tun kannst

aktiv werden und klagen

aktiv werden und sich an die Bundesnetzagentur wenden

Anschluss kündigen und einen Anbieter nehmen der dir a bessere Hardware liefert oder es zulässt andere Router als die eigenen zu verwenden.

Im Ideen Forum beim passenden Beitrag klicken und einen Beitrag schreiben und hoffen.

 

Ich denke damit sind die Möglichkeiten auch durch und was dein Problem betrifft, wurde dir aus dem Forum mehr als geholfen, es wurden dir Lösungen präsentiert, Erklärungen gegeben warum es so ist und nicht anders und mit dem Rest drehen wir uns im Kreis. Welche Lösung du für Dich einschlagen wirst musst du alleine für dich entscheiden.