O2 DSL M nur 3mbit durch Bitstream!

Bei Bitstream Anschlüssen legt die Telekom die Geschwindigkeit fest und ich vermute das hier von der Telekom ADSL und nicht ADSL2+ RAM geschaltet wurde. Das liegt leider in der Hand der Telekom und O2 hat hier keinen Einfluss auf das was von der Telekom zur Verfügung gestellt wird. Dagegen kannst du eigentlich nicht viel tun un dich gehe davon aus, dass von O2 als Bestellung ADSL2+ 16 bestellt wurde.

 

Schreibe bitte mal eine PN an O2_DSL und lass die Sache prüfen. Die Chancen werden aber nicht so groß sein.

Wir haben uns gestern mal mit der telekom auseinander gesetzt! Sie meinen 6000 wären kein problem!
Es läge an o2 kam als aussage!

Wenn muss doch die telekom in der lage sein, auf adsl 2 umzustellen?!

Das kann nicht an O2 liegen. O2 hat auf die Bitstreamanschlüsse keinen Zugriff und kann die Werte nicht ändern. Ich vermute das die Telekom mit Absicht dich auf diesen Port gelegt hat um dich zum Wechsel zu bewegen. Hier wird sie wohl auch Erfolg haben da O2 nichts machen kann und du definitiv auf 6 Mbit hoch möchtest.

 

Wenn O2 an deiner Adresse eigene Technik hätte, hättest du keinen Bitstreamanschluss und vermutlich auch die 6 Mbit. Die Chance das die Telekom dich umstellt ist sehr sehr sehr gering bis gar nicht gegeben.

Bei einem 16000 Anschluss sind mindestens 5000 vertraglich vorgegeben, auch wenn es an der Telekom liegt. Sollten also wirklich nur 3000 möglich sein und die Telekom will das nicht ändern, hättest du ein ausserordentliches Kündigungsrecht. Damit hat die Telekom eventuell das erreicht, was bereits angesprochen wurde, nämlich der Wechsel zur Telekom, sofern auch kein anderer Anbieter dich direkt versorgen kann. Und damit muss sowohl der Kunde als auch o2 leben.

Also bleibt wirklich nur die ausserordentliche kündigung und dann zur telekom wechseln?!

Enno82 schrieb:
Also bleibt wirklich nur die ausserordentliche kündigung und dann zur telekom wechseln?!

 

 

richtig!!

Gut dann versuche ich mein glück und bin sehr gespannt, wie die kündigung ablaufen wird!

Ok ihr habt mir sehr geholfen, ich bedanke mich bei euch!!!

Enno82 schrieb:
Gut dann versuche ich mein glück und bin sehr gespannt, wie die kündigung ablaufen wird!

Ok ihr habt mir sehr geholfen, ich bedanke mich bei euch!!!

Vergiss nicht, o2 vorher eine Frist zu setzen (mindestens 14 Tage) und die außerordentliche Kündigung auszusprechen, für den Fall, das sich nicht ändert.

 

gruß, zündi

Hatte schon mit o2 telefoniert und es wurde als technische meldung deklariert!

Es hiess eindeutig, dass technisch seitens o2 nichts machbar ist!

Muss ich dann trotzdem eine frist setzen?

Du kannst dich zwar auf diese Aussage berufen aber sofern sie dir nicht schriftlich vorliegt hast du nichts in der Hand, und daher solltest du schon eine angemessene Frist einräumen. Die Kündigung wird o2 dennoch sofort bearbeiten, wenn klar ist, dass technisch nichts zu machen ist.

Ich befürchte das du direkt bei der Telekom auch nicht meh Bandbreite bekommen kannst, als bei o2 Bitstream. Zumindest nicht über Annex B.

Wenn dir die Telekom mehr als DSL 3072 schaltet, dann wahrscheinlich nur über Annex J, also das was die Telekom als "DSL ohne Splitter" bezeichnet.