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O2 DSL Fun Max Flat viel zu langsam in München?

  • November 27, 2016
  • 1 Antwort
  • 57 Aufrufe

nde
Besucher:in
Wir haben einen O2 DSL Fun Max Flat Altvertrag. Die Geschwindigkeit ist unter 6000kbit/s, obwohl sie 16000kbit/s betragen sollte. Können die O2 Techniker helfen und wenn ja, wie kann ich o2 erreichen (ausser über die Tel. Hoteline mit 1 Stunde Wartezeit)?

1 Antwort

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Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • November 27, 2016
Wenn laut O2 Verfügbarkeitsprüfung eine höhere Geschwindigkeit angegeben wird und du noch keinen BSA-Anschluss hast, könntest du beim O2 Kundenservice nachfragen, ob sich da was machen lässt.

Den O2 Kundenservice erreichst du per Hotline, Service-Chat, Fax und Brief. Ich würde die Hotline empfehlen, da sind meiner Erfahrung nach die Erfolgsaussichten am besten.