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o2 DSL FRITZ!Box 7490 | Zugangsdaten

  • September 19, 2014
  • 6 Antworten
  • 687 Aufrufe
Chamberlain
Besucher:in
Hallo,

 

Mein Problem sieht wie folgt aus und zwar habe ich lezte Woche die Fritzbox 7490 zu geschickt bekommen, diese direkt angeschlossen und die alten Zugangsdaten von Alice eingegeben, da hat das Internet und das Festnetztelefon noch funktioniert.

Vor 4 Tagen, am 15.09 wurde mein Internet umgestellt.

Ich habe versucht die neuen Zugangsdaten einzugeben, aber ich kann keine Internetverbindung aufbauen, was kann ich jetzt noch tun?

Kleine Info, das o2 dsl soforthilfe programm lässt sich auf meinem Computer aus irgendwelchen Gründen nicht installieren.

 

Ich brauche dringend Hilfe..

 

Mit freundlichen Grüßen

C.

Lösung von DJ4N60

Wenn die Power/DSL LED leuchtet ist die Fritzbox mit dem DSLAM synchronisiert (also das ADSL/VDSL-Signal liegt an).

Wenn die Power/DSL LED aber blinkt, kannst du einstellen was du willst und wirst keinen Erfolg haben, da keine Verbindung aufgebaut ist.

 

Wenn die Power/DSL LED blinken sollte kannst du dich entweder an einen Mod hier im Forum wenden oder die Hotline anrufen.

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    6 Antworten

    Sonixx
    Besucher:in
    • Sonixx
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    • September 19, 2014
    Hallo,

     

    hast du als Anbieter jetzt o2 eingestellt?

    Wenn nicht steht bei dir ja immer noch Alice drin und dann funktionieren die neuen Anmeldedaten natürlich nicht.

     

    Gruß Sonixx 👍

     

     

    Chamberlain
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    • Chamberlain
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    • September 19, 2014
    Hi Sonixx,

     

    ja, ich habe 2 mal die Möglichkeit  o2 als Anbieter zu wählen und habe beide Anbieter ausprobiert, leider ohne Erfolg.

    Chamberlain
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    • Chamberlain
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    • September 19, 2014
    Ich habe auch die FritzBox richtig verkabelt. Ich habe nur das Problem, dass meine Zugangsdaten wohl nicht richtig sind, da ich mit diesen nicht ins Internet komme aber auch nicht Telefonieren kann.

    DJ4N60
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    • DJ4N60
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    • September 19, 2014
    Wurdest du von ADSL auf VDSL umgestellt?

     

    Wenn ja setz die Fritzbox mal auf Werkseinstellung zurück und richjte die dann nochmal ein.

     

    P.S. DSL-Sync liegt aber an oder?

    Chamberlain
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    • Chamberlain
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    • September 19, 2014
    Ich weiß es nicht genau, aber was ich weiß ist, dass wir vorher kein VDSL hatten.

     

    Ich habe die Box auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingestellt.

     

    DSL-Sync kenne ich nicht.. Wo kann ich denn nachgucken ob das funktioniert?

     

    DJ4N60
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    • DJ4N60
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    • Lösung
    • September 19, 2014
    Wenn die Power/DSL LED leuchtet ist die Fritzbox mit dem DSLAM synchronisiert (also das ADSL/VDSL-Signal liegt an).

    Wenn die Power/DSL LED aber blinkt, kannst du einstellen was du willst und wirst keinen Erfolg haben, da keine Verbindung aufgebaut ist.

     

    Wenn die Power/DSL LED blinken sollte kannst du dich entweder an einen Mod hier im Forum wenden oder die Hotline anrufen.

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