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O2 box 6431 power licht leuchtet rot - kein internet u kein telefon - was tun? Vielen dank!!

  • April 13, 2017
  • 2 Antworten
  • 663 Aufrufe

Rashakhayat
Besucher:in
Das powerlicht an der box leuchtet permanent rot, neustart usw bringt nichts, was kann ich tun? Ggf updaten, aber wie, ohne wlan bzw internet? Danke!

2 Antworten

Jogi
Legende
  • April 13, 2017
Moin,

das deutet auf einen Defekt von Router oder Leitung hin. Da ist die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 oder per LiveChat der einzige Ansprechpartner, der helfen kann.

Was du im Vorfeld probieren kannst, ist die Box einem Werksreset zu unterziehen und zu schauen, ob du sie erneut einrichten kannst, wenn nein, s.o., wenn ja, dann hurtig mit den Zugangsdaten einrichten (die natürlich vorher raus suchen).

Greetz


Rashakhayat
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 13, 2017
Danke!! Mist, dann versuche ich erstmal zurückzusetzen... merci jedenfalls ☺