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Nach Umzug: Telefon funktioniert nicht, fritz.box nicht erreichbar

  • December 6, 2014
  • 4 Antworten
  • 119 Aufrufe
Kacp
Besucher:in
Hallo,

Nach dem Umzug war ein Techniker bei uns und hat die Fritzbox 7270 zum laufen gebracht. Auf einem Dokument das wir bekommen haben stand, unsere Rufnummer würde innerhalb von 48 Stunden freigeschaltet werden. Diese 48 waren um und das Telefon funktionierte weiter nicht. Auch dann nicht als wir das Kabel von dem Router rausnahmen und es in die Netzdose gesteckt haben. Von einem bekannten erfuhr ich, ich müsse dieses Telefon auf der Startseite "fritz.box" selber manuel aktivieren müsste. Leider kann ich diese Webseite weder vom PC noch vom Handy erreichen. Das komische war aber, dass ich auf die Webseite kurzzeitig reinkonnte, jedoch nicht so lange, dass ich was ändern könnte. Danke im Vorraus MfG

 

Kacp

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      4 Antworten

      A
      • Anonymous
      • December 6, 2014
      Versuch mal 192.168.178.1 geht genauso wie fritz.box
      Klaus_VoIP
      Legende
      • Klaus_VoIPLegende
      • December 6, 2014
      Nimm ein LAN-Kabel,schliesse den PC an und gebe fritz.box ein oder ggf. 192.168.178.1

      Wenn du das Passwort nicht mehr weisst Router reseten. Eigentlich sollte der Router sich die Daten selber ziehen. Das geht aber nur, wenn Internet anliegt. Das zeigt dann die Box.

      Wenn Internet da ist, aber kein VoIP, dann auf Werkseinstellungen (vorher Konfiguration SICHERN!) zurücksetzen. Dann geht es ggf. leichter. Auf "Experten"einstellung im Router achten.

      Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
        Kacp
        Besucher:in
        • Kacp
        • Autor
        • Besucher:in
        • December 7, 2014
        VoIP-Droide schrieb:
        Nimm ein LAN-Kabel,schliesse den PC an und gebe fritz.box ein oder ggf. 192.168.178.1

        Wenn du das Passwort nicht mehr weisst Router reseten. Eigentlich sollte der Router sich die Daten selber ziehen. Das geht aber nur, wenn Internet anliegt. Das zeigt dann die Box.

        Wenn Internet da ist, aber kein VoIP, dann auf Werkseinstellungen (vorher Konfiguration SICHERN!) zurücksetzen. Dann geht es ggf. leichter. Auf "Experten"einstellung im Router achten.

        Hab mein PC mit dem LAN-Kabel an die Fritzbox angeschloßen, vom WLAN getrennt und es funktioniert weiter nicht. Egal ob ich fritz.box oder 192.168.178.1 eingebe.

        Klaus_VoIP
        Legende
        • Klaus_VoIPLegende
        • December 7, 2014
        Dann RESET auf Werkseinstellungen! Wenn du dich mit IPCONFIG auskennst, dann kann man auf der Commandline vorher die Netzwerkverbindung und Adresse prüfen. DSHCP ist hoffentlich im Client aktiv? Welchen LAN-Anschluß verwendet?

        Sollte die Adresse dann immer noch nicht gehen, dann wird es schwierig aus der Ferne.

        Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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