Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Nach Ersteinrichtung von Router O2 Box 6431- Wlan stockt trotz guter Verbindung

  • March 14, 2015
  • 6 Antworten
  • 655 Aufrufe

Benutzer1000
Besucher:in
Hallo,

nachdem mein Internet  nun eingerichtet und freigeschalten ist habe ich folgendes Problem.

Die Internet Verbindung wird alle paar Minuten kurz unterbrochen, was beim gamen oder streamen wirklich nervig ist!!

Nach einem Anruf im Kundencenter wurde ich direkt vom unfreundlichen Mitarbeiter angepampt, dass dies nicht an O2 sondern an meinen Router liegt, da die Wifi Verbindung richtig eingerichtet werden müsse. Dazu müsste ich mich zunächst per Lan-Kabel verbinden, ich habe allerdings keinen Anschluss für Lan auf dem Macbook.

Der Mitarbeiter meinte dann, es würde auch so gehen aber es sei umständlich das ohne lan verbindung einzurichten dass das Wlan richtig funktioniert und darauf habe er keine Lust, ich solle mir doch einen Adapter besorgen und dann nochmal anrufen, dann kann er mir telefonisch erklären was ich tun muss.

Aus dieser Antwort höre ich raus, dass es eine Möglichkeit gibt ohne ein Lan Kabel zu benutzen meine WLan Verbindung richtig einzurichten, sodass sie nicht die ganze Zeit stockt! Weiss jemand einen Rat?

6 Antworten

Jrosi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 14, 2015
kann ich hell sehen? welchen Router hast Du?


Benutzer1000
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2015
Steht doch in der Frage... Die o2 Box 6431.


Benutzer1000
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 14, 2015
Betriebssystem OS X Yosemite


Jrosi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 14, 2015
entschuldige ich hatte den Thread komplett gelesen aber die Überschrift ist mir entgangen.

Auf https:///docs/DOC-2492 der bei mir 100% geholfen hatte. dazu habe ich auf Youtube auch ein Video gemacht, es ist ohne Ton.


Benutzer1000
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 15, 2015
Danke für die Antwort..

Habe nun auf 20 mhz umgestellt und jeden channel einmal ausprobiert... sogar bei denen die in der liste überhaupt nicht von anderen genutzt worden waren. Trotzdem habe ich immernoch das Problem.


Jrosi
Besucher:in
  • Besucher:in
  • March 15, 2015


Die Internet Verbindung wird alle paar Minuten kurz unterbrochen, was beim gamen oder streamen wirklich nervig ist!!

Welche Lampen gehen aus, die DSL, Internet und Telefon?

im Routermenue unter Übersicht siehst Du wie lange schon eine PPPoE Verbindung besteht.

Wenn Deine Unterbrechung statt findet, schaue mal nach ob deine PPPoE Verbindung weg war.