Möchte 6641 gegen 7490 tauschen

Hotline und dort verhandeln oder Vertragsverlängerung (auch über die Hotline zu erreichen) und dort verhandeln.

Ich denke das die Box nicht kostenlos versendet wird. Der Eigenanteil für die 7490 als Mietgerät wird bleiben.

Wenn man aber bedenkt was so eine Fritte im Einzelhandel kostet und was O2 dafür verlangt, Schnäppchen, da O2 die Box dann grundsätzlich immer kostenlos austauscht bei einem Defekt.

Danke Mister79. Kannst Du mir auch noch verraten wie ich die Hotline erreiche?

Ich habe in dem Saftladen O2 noch keine ansprechbare Hotline gefunden.

Danke

Die normale Hotline Nummer. Diese ist im Moment schwer zu erreichen, da es wohl Probleme mit Base und der Umsiedlung der Kunden gibt.

Moin,

oder einfach unter mein o2-> weitere Optionen die Leihfritz bestellen, die Abrechnung erfolgt dann meines Wissens nach über die folgende Telefonrechnung, aber bitte nicht vergessen die o2-Box zurück zu schicken und den Einlieferungsbeleg 2 Jahre aufzubewahren.

Greetz

Wie bereits gesagt: Ich habe mich schon dumm u. dämlich gesucht aber keine Hotline Nummer

gefunden. Kannst Du mir sagen wie und wo diese finde?

Danke

Guckst du hier : https://www.o2online.de/kontakt/kunde/dsl/