Mein Kombi-Vorteil wurde nicht aktiviert und somit nicht berechnet, wie kann ich das ändern?

Ich habe seit November  zu meinem O2 Mobilfunkvertrag auch einen DSL-Vertrag hinzugebucht. Die 10 Euro Rabatt durch den Kombi-Vorteil wurden nicht berechnet. Im Vertrag habe ich gelesen, dass ich eine Aktivierungs-SMS nach dem Freischalten des DSL-Vertrages erhalten sollte, ich habe aber leider nichts erhalten. Wie kann ich das ändern ohne mich durch die Telefonwarteschleife zu quälen?

LG Steffi