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Frage

Mein Internet inkl Haustelefon funktionieren seit Freitag nicht mehr,hab alles versucht und erreiche überhaupt keinen telefonisch bin total enttäuscht!

  • January 17, 2017
  • 1 Antwort
  • 31 Aufrufe

SarahLu
Besucher:in
Es steht immer da das die Homebox falsch verkabelt ist,dem ist aber nicht so! Haben schon Stunden dran gehangen! Einfach keiner zu erreichen,es ist unglaublich! In der Warteschleife hab ich dann nach 50min einfach keinen Bock mehr weil ich auch andere Sachen zutun habe und arbeiten gehe!

1 Antwort

Jogi
Legende
  • January 17, 2017
Moin,

wenn ein Routerneustart bzw ein Werksreset mit anschließender Neueinrichtung keine Abhilfe schafft, dann liegt vermutlich ein technisches Problem vor, da kann ausschließlich die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 oder per LiveChat weiter helfen, da wird wegen der dann erforderlichen Messungen kein User oder Moderator weiter helfen können.

Greetz