Kündigungsbestätigung per mail an XXXXXXXX@web.de ....Wie??

Hallo!

Habe schon im Sommer online gekündigt...online und auch ordentlich die Bstätigungstelefonnummer angerufen. Ich bekam jedoch keine Bestätigung , immer nur mündlich, dass der Vertrag ordentlich zum 8.1.17 zuende geht.

Ich brauche hier leider nur Festnetz und wünsche mir erstmal diese Bestätigung aber natürlich auch nochmal ein evt. besseres Angebot für Gweschäftskunden- Mist!!! Die hotline ist eine Katastrophe! Und dann hat trotz Wartezeitangabe von 15 min nach 45 min die STimme einer sexy Frau dran, die säuselt einem zu:

"sind immer noch...blabla...um I h r e Zeit nicht länger zu strapazieren, bitten wir Sie, zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal anzurufen."

u n d   schmeissen eineen einfach raus.

Boah!!!

LG Matthias Dominco

edit bielo: Daten entfernt