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Kündigungsbestätigung bzw. Rufnummernportierung von Alice Mobil

  • April 25, 2015
  • 7 Antworten
  • 171 Aufrufe

Heavy00000
Besucher:in
Liebes O2 Team,

gerne würde ich nach der schriftlichen Kündigung nun die Portierungserklärung erhalten.

Bitte für PN freischalten, damit ich Euch die Tel. schicken kann.

Besten Dank!

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7 Antworten

  • April 25, 2015
Wie läuft das denn bei Dir genau ab?

Eigentlich brauchst du von o2 nichts weiter, wenn Du gekündigt hast. Die Rufnummernportierung musst Du beim neuen Anbieter beantragen, der dann alles Weitere veranlasst. Nur wenn Du die Nummer schon vor Ende des alten Vertrages herausportieren willst, musst Du o2 Bescheid sagen, indem du eine "Opt In" setzen lässt, zum Beispiel über eine/n Moderator/in.


Heavy00000
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  • April 25, 2015
Ich habe bisher keine Bestätigung der Kündigungen erhalten. Es wäre einfach nett, wenn man diese hier oder auch gerne per Brief (so habe ich ja auch gekündigt) erhalten würde, damit ich mit dieser Bestätigung (die der neue Anbieter gerne hätte) dann wechseln kann.

Ist das BITTE möglich. Danke!


stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29
Kein Anbieter in Deutschland fordert eine Kündigungsbestätigung für die portierung einer Mobilfunknummer!


Heavy00000
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  • April 26, 2015
Vielen Dank für die freundliche Unterstützung hier!


Heavy00000
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  • April 27, 2015
Dennoch möchte ich nochmals bitten, die Rufnummern zur Portierung freizuschalten.

FIndet sich da bitte ein Moderator bereit. Danke!


  • April 27, 2015


Dennoch möchte ich nochmals bitten, die Rufnummern zur Portierung freizuschalten.

FIndet sich da bitte ein Moderator bereit. Danke!

Sicher findet sich ein/e Moderator/in bereit - irgendwann.

Wenn es schnell(er) gehen soll, kannst Du das auch über Hotline oder Chat machen lassen.


o2_StefanX
Forum|alt.badge.img+16
  • Team
  • May 3, 2015
Portierungsfreigabe wurde bereits über die Hotline veranlasst, daher



Gruß

Stefan