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Kündigungsbestätigung

  • November 24, 2016
  • 2 Antworten
  • 33 Aufrufe

kaycee
Besucher:in
Ich haben am 26.09.2016 fristgerecht meinem DSL Vertrag gekündigt und bis heute keine schriftliche Bestätigung erhalten. Wie lange muss ich noch warten?

Mfg.

2 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • November 24, 2016
Es dauert 1-8 Wochen zur Zeit. Wenn Du eine Fax oder Einschreibebestätigung hast, bist du ja auf der sicheren Seite.


Atabey
Einsteiger:in
  • November 24, 2016
Hast du explizit eine verlangt?

Leider hat es in diesem Bereich Wartezeiten von 8 Wochen und länger.

Wenn du Form- und Fristgerecht gekündigt hast, kann es dir eigentlich auch egal sein ob o2 das bestätigt oder nicht. Wirksam ist die Kündigung trotzdem.