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Kündigungsbestätigung

  • August 24, 2016
  • 1 Antwort
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wurmlie
Besucher:in
Ich habe vor ca. fast 2 Monaten meinen DSL&Festnetz Vertrag gekündigt.

Eine Bestätigung per Mail habe ich zwar bekommen, hätte aber doch gerne, wie in meiner Kündigung gewünscht, eine handfeste schriftliche Bestätigung. Schließlich müssen wir Kunden auch per Post oder Fax kündigen und nicht per Mail!

Das einzige was O2 getan hat war mir Treue-Angebote zu schicken, aber keine offizielle Bestätigung.

Wäre toll, wenn da etwas passieren würde.

1 Antwort

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  • Legende
  • August 24, 2016
Die Bestätigung per Mail reicht, drucke sie aus, dann hast Du es schriftlich.