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Kündigung des DSL

  • March 17, 2015
  • 4 Antworten
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medladam
Besucher:in
Hallo,

ich verlasse Deutschland dies Juni und sind mein DSL zu kündigen. Wie kann ich dies tun? Ich habe O2 DSL M Professional ohne Vertragslaufzeit. 

Ich benötige mein DSL bis Ende Mai. Ich benötige mein DSL bis Ende Mai. Wie kann ich meine FritzBox zurückgeben, wenn ich verlassen?

Vielen Dank,

-Adam

Lösung von o2_Christian

Hallo medladam,

schicke uns bitte Deine schriftliche Kündigung per Fax oder Brief zu. Bei einem Vertrag ohne Laufzeit spricht einer Deaktivierung zu Ende Mai natürlich nichts entgegen.

Für die Rücksendung Deines Routers kannst Du den Retourenaufkleber verwenden, den Du damals bei der Lieferung von uns erhalten hast. Alternativ kannst Du Dir diesen hier noch einmal ausdrucken.

Gruß
Christian

4 Antworten

o2_Christian
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  • o2_ChristianTeam
  • Team
  • Lösung
  • March 18, 2015
Hallo medladam,

schicke uns bitte Deine schriftliche Kündigung per Fax oder Brief zu. Bei einem Vertrag ohne Laufzeit spricht einer Deaktivierung zu Ende Mai natürlich nichts entgegen.

Für die Rücksendung Deines Routers kannst Du den Retourenaufkleber verwenden, den Du damals bei der Lieferung von uns erhalten hast. Alternativ kannst Du Dir diesen hier noch einmal ausdrucken.

Gruß
Christian

medladam
Besucher:in
  • medladam
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  • March 20, 2015
Vielen Dank, Christian. Wie schnell soll ich o2 diesen Brief schicken? 

-Adam

o2_Christian
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Hallo medladam,

da Du ja bereits weißt, zu welchem Datum der Anschluss gekündigt werden soll, schick den Brief am besten gleich ab. Meine Kollegen haben dann ausreichend Zeit den Vorgang zu bearbeiten.

Gruß
Christian

medladam
Besucher:in
  • medladam
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  • March 23, 2015
Alles klar. Danke!

-Adam

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