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Kündigung aufgrund "Wagniswegfall"

  • August 31, 2016
  • 5 Antworten
  • 132 Aufrufe
ManuelaHackel
Besucher:in
Guten Tag,

ich hatte Anfang August meinen DSL-Vertrag gekündigt, da dieser in der neuen Wohnung nicht möglich ist. Hier hat ein anderer Anbieter einen entsprechenden und ausschließlichen Nutzungsvertrag vereinbart. Bisher habe ich nur die Info bekommen, dass die Kündigung eingegangen ist. Daher die Frage: Wie ist der aktuelle Stand - wird der Vertrag aufgelöst? Schon jetzt danke für eine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Manuela Hackel

Lösung von Denner

Ich kenne es nur so, das Du den Umzug beauftragen musst und wenn es dann nicht möglich ist, kann man den Vertrag aufheben.

Wenn es möglich ist (technisch) aber nicht gewünscht, oder nicht gekonnt, wegen einem besonderen Mietvertrag, dann wird gegen Entschädigungszahlung der Vertrag beendet.

Wahrscheinlich prüft o2 gerade die tech. Machbarkeit.

    5 Antworten

    ManuelaHackel
    Besucher:in
    • ManuelaHackel
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 13, 2016
    Hallo,

    leider ist nun über ein Monat vergangen... die nächste Rechnung ist gerade gekommen und darauf ist immer noch die Beitrag für den nicht mehr zur Nutzung möglichen DSL-Anschluss. Am Telefon hat man mich vertröstet man würde sich drum kümmern... aber das war ein leeres Versprechen. Und nun erreiche ich mal wieder keinen an der Hotline. Das ist mehr als ärgerlich. Auch hier bekommt man alles nur keine Rückmeldung von einem O2-Kollegen. Vielleicht hilft ja der zweite Versuch.................?????????????????????????????????????????????????????????????

    Entnervte Grüße

    Manuela Hackel

    Denner
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    • Denner
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    • Lösung
    • October 13, 2016
    Ich kenne es nur so, das Du den Umzug beauftragen musst und wenn es dann nicht möglich ist, kann man den Vertrag aufheben.

    Wenn es möglich ist (technisch) aber nicht gewünscht, oder nicht gekonnt, wegen einem besonderen Mietvertrag, dann wird gegen Entschädigungszahlung der Vertrag beendet.

    Wahrscheinlich prüft o2 gerade die tech. Machbarkeit.

    42! 07.99
    ManuelaHackel
    Besucher:in
    • ManuelaHackel
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 13, 2016
    Danke für die Info. Mir hatte man Ende Juli am Telefon gesagt ich solle außerordentlich kündigen. Und zwar mit der Begründung, dass an meinem neuen Wohnort ein Alleinnutzungsvertrag mit einem anderen Anbieter vereinbart wurde. Dann würden sie den Vertrag aufheben, da ich ihn ja auch gar nicht mehr nutzen kann - selbst wenn ich wollte. Und nach 2,5 Monaten ist immer noch nichts passiert...

    Denner
    Legende
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    • Denner
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    • October 13, 2016
    Warte mal ein paar Tage, bis ein Mod hier reinschaut. Gekündigt hast du ja schriftlich.

    Da aber eine Entschädigung von mindestens 4 Monatsraten fällig wird (nach meinem Wissenstand) dürfte die aktuelle Rechnung quasi als Ratenzahlung zu sehen sein.

    42! 07.99
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • October 13, 2016
    Max 4 Monatsraten (Lt. TKG 3 + angefangener Monat) 😉

    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
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