Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kotaktdaten können nicht geändert werden

  • August 25, 2017
  • 3 Antworten
  • 94 Aufrufe

waterman
Besucher:in
Kontaktdaten können nicht geändert werden

3 Antworten

Jogi
Legende
  • August 25, 2017
Moin,

bekommst du bei der Änderung eine Fehlermeldung, oder werden die Änderungen einfach nicht übernommen ?

Welche Daten möchtest du denn ändern, also nur Telefonnummer und Mail-Adresse, oder Anschrift, Namen o.ä. ?

Wie lautet denn der Name deines Vertrages ?

Greetz


waterman
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2017
Es ist ein DSL-Vertrag.

Die Rechnungs- und Lieferanschrift kann nicht geändert werden.


Jogi
Legende
  • August 26, 2017
Moin,

hast du es mal mit einem anderen "jungfräulichen" Browser probiert ? Manchmal hat das System Schwierigkeiten mit verschiedenen Browsern und deren Erweiterungen.

Greetz