Konfiguration funktioniert nicht

Hallo, ich habe letzte Woche meine O2 Box erhalten und wollte diese nach der Freischaltung mit Hilfe der Konfigurations CD installieren. Jedoch hänge ich jedes Mal beim Schritt "Computer verbinden" fest, da der Router/Wlan nicht gefunden werden kann, warum auch immer.

Habe es mit WLAN und mit LAN probiert, beides klappt nicht.

Ich bekomme entweder die Meldung "Fehlercode (Box): 5 - 0005 / 04 - 0004" oder "Es konnte keine Verbindung zum WLAN Gerät hergestellt werden"

Hat hier jemand eine Idee, was ich da machen kann?