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Keine Verbindung von O2 oder Alice in Kabel-BW-Netz

  • July 19, 2011
  • 4 Antworten
  • 286 Aufrufe
Telefonhörerin
Besucher:in
Hallo, wenn jemand von O2 oder Alice mich auf meinem Festnetz Kabel-BW anrufen will, erhält er oder sie die Antwort: "diese Nummer ist nicht vergeben". O2 hat auf meine Reklamationen bisher nicht reagiert.

Wer hat das gleiche Problem und evtl. schon gelöst?

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4 Antworten

Lord Gurke
Besucher:in
  • Lord Gurke
  • Besucher:in
  • July 19, 2011
Moin,

 

ist die Rufnummer vor kurzem portiert worden?

Falls ja, kann es i.d.R. bis zu 48 Stunden dauern, bis diese Portierungsinformationen "durch sind" und bei jedem Provider angekommen sind. Da sollte dann aber im Fehlerfalle ein Besetztzeichen und kein "Ist nicht vergeben" kommen...

Um was für einen Vorwahlbereich handelt es sich denn?

o2_Jan_alt
  • o2_Jan_altTeam
  • Team
  • July 20, 2011
Telefonhörerin schrieb:
Hallo, wenn jemand von O2 oder Alice mich auf meinem Festnetz Kabel-BW anrufen will, erhält er oder sie die Antwort: "diese Nummer ist nicht vergeben". O2 hat auf meine Reklamationen bisher nicht reagiert.

Wer hat das gleiche Problem und evtl. schon gelöst?


Wie ist der Stand der Dinge?

 

 

VG o2_jan

fifiFAFA
Besucher:in
  • fifiFAFA
  • Besucher:in
  • July 26, 2012
Mir geht es ganz genauso - meine Verwandten nutzen KabelBW, ich habe Alice für Festnetz. Ich höre ebenfalls nur "Diese Rufnummer ist nicht vergeben", egal welche tages/nachtzeit.

Dieses Problem besteht bereits seit über 1 Jahr.

 

Wann unternimmt O2 etwas dagegen?

Wenn man wichtige Verwandte über Festnetz nicht erreichen kann, finde ich das eine starke Einschränkung im SErvice!!!

Sandroschubert
Legende
fifiFAFA schrieb:
Mir geht es ganz genauso - meine Verwandten nutzen KabelBW, ich habe Alice für Festnetz. Ich höre ebenfalls nur "Diese Rufnummer ist nicht vergeben", egal welche tages/nachtzeit.

Dieses Problem besteht bereits seit über 1 Jahr.

_________________

Was hast du denn bis jetzt unternommen? Oder hast du 1 Jahr gewartet?

Gruß Sandroschubert

Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
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