Keine Funktion der Homebox nach Technologiewechsel

Das klingt, als wurde der Reset nicht richtig durchgeführt. Bei einer O2 Homebox 6641/6441/6741 drückt man dazu die Resettaste für 10 Sekunden, bis die Power-LED zum zweiten mal rot aufleuchtet. Danach wartet man, bis die DSL-LED dauerhaft grün leuchtet und die Info-LED dauerhaft rot und richtet die Box mit den neuen Zugangsdaten ein.

P.S. Die Störungshotline hat eine kostenlose 0800-Rufnummer. Kostenlos finde ich nicht sehr teuer.

Hallo wolliwusel,

da mit der FritzBox eine Verbindung hergestellt werden kann, scheint die Umstellung Deines Anschlusses korrekt korrekt vollzogen worden zu sein.

Dass die HomeBox genau zum Zeitpunk des Technologiewechsels aussteigt, halte ich für eher unwahrscheinlich.

Hast Du es noch einmal mit dem von blue_screen empfohlenen vollständigen Werksreset versucht?

Gruß,

Christian

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Hallo, 

erst mal Danke für eure Antworten. Das mit der 0800er Nummer wusste ich nicht, dachte die gibt es nicht mehr.

Also, habe nun noch 2 mal einen Reset wie beschrieben durchgeführt, bis das 2. mal die rote Leuchte an ist (wie beschrieben). Das Ergebnis ist immer das selbe. Die Box kommt nicht über das senden des "Pilottons" hinaus, DSL Leuchte blinkt nur langsam, dann ca. 3x schneller um wieder von vorne zu beginnen. Das ganze ca. 45min. so laufen gelassen. Im Menü der Box steht nur: " Bitte überprüfen Sie Ihre Kabelverbindung" und weiter kommt man hier auch nicht, man kann nichts weiteres anklicken.

Bemühe mich weiter bei der Störungshotline jemanden zu erreichen, ist aber auch Mühsam hier. 

Grüße