Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Keine DSL-Synchronisierung

  • December 3, 2016
  • 2 Antworten
  • 154 Aufrufe
rugju
Besucher:in
Hallo,

Gestern war der Telekom Techniker da und hat den DSL Anschluss freigeschaltet. Leider bekomme ich keine stabile DSL Verbindung hin.

Wenige Sekunden nach der Verbindung wird sie auch schon wieder mit der Fehlermeldung unterbrochen: DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)

Bitte um Hilfe

2 Antworten

blue_screen
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img
  • blue_screen
  • Einsteiger:in
  • December 3, 2016
Ist das eine Fritzbox 7490 von O2? Falls nein, bitte mit dem Gerät von O2 testen.

Ansonsten: Störung melden.

Hotline

Service-Rufnummer

 

Störungsannahme
O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8
Kostenfrei

Rufen Sie diese kostenfreie Service-Rufnummer bitte möglichst von einem Mobiltelefon aus an, da zur Problembehebung u. U. der Router neu gestartet werden muss und dadurch Anrufe vom Festnetz unterbrochen werden.
rugju
Besucher:in
  • rugju
  • Autor
  • Besucher:in
  • December 4, 2016
Ja, war die Box von O2.

Hab sie einfach eine Weile stehen lassen, weil ich keine Lust hatte eine dreiviertel Stunde in der Warteschleife zu hängen.

Jetzt läuft es stabil. :-)

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica