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Keine Bestätigung nach Bestellung wie soll ich den Bestellstatus nachschauen? DSL

  • February 8, 2017
  • 1 Antwort
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matthiasbeh
Besucher:in
Ich hab nach meiner Bestellung nur die Bestellübersicht geschickt bekommen, aber keine weiteren Daten, wie soll ich jetzt erfahren wann der Techniker kommt etc.?

    1 Antwort

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    • blue_screen
    • Einsteiger:in
    • February 8, 2017
    Über den Schalttermin wirst du schriftlich und per E-Mail mit der Auftragsbestätigung informiert. Wenn du bis jetzt keine Auftragsbestätigung bekommen hast, steht in der Sache wohl noch nichts fest - der Brief kommt erst, wenn ein von der Telekom bestätigter Schaltungstermin vorliegt. Die Auftragsbestätigung sollte dir mindestens eine Woche vor dem Termin zugehen.

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