Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Kein telefon anschuss

  • October 5, 2015
  • 0 Antworten
  • 52 Aufrufe

Heimfeld44
Besucher:in
Ich habe meinen Umzug wie gewünscht 3 W vorher angemeldet. Techniker kam zum vereinbarten Zeitpunkt prüfte die Leitung. OK.

Habe O2 Box vorschriftsmäßig angeschlossen und gewartet und gewartet aber diese blöde DSL Lampe blinkte die ganze Zeit und am telefon höhr ich immer bitte überprüfen Sie die Verkabelung. Beim Service angerufen, wie empfohlen resetet, nix. Nach 8 x anrufen beim Service endlich 2 Technikertermin, prüfte die Leitung sogar am ender der Straße den Hauptkasten, murmelte etwas von Systhemfehler und er müsser erst zu Hauptstelle prüfen. Nach einiger Zeit Rückruf die Leitung sei jetzt freigeschaltet er können nichts mehr tun. Ich wieder Box angeschaltet, Resetet....nix DSL Lampe blinkt immer noch. Wieder anruf beim Service, verdacht das die Box defekt ist. Habe mir darauf hin eine Fritzbox ausgeliehen und oh wunder auch da ging nicht. Wieder beim Service angerufen und dies mitgeteilt. Jetzt wird mir wohl erst eine Box zu gesendet und es müsse wahrscheinlich wieder eine Techniker, kommen das heißt wieder warten bis Box da ist. Dann warten bis mann Techniker termin macht, und das dauer auch mind. 3-4. Liebe Leute so geht das nicht ich warte jetzt seit über 5 Wochen auf meinen Telefon und Internet anschluss ...Hat jemand eine zündene Idee was da nicht funktioniert.