Kein Ping

Moin,

wenn du Verbindungsabbrüche hast, dann lass doch die Störungsstelle von o2 nachforschen, die können das per Fernwartung nachvollziehen.

Warum du nicht pingen kannst, weiß ich auch nicht, das finde ich etwas verwirrend 😀, auch da würde ich dich an die kostenlose Störungshotline unter 0800-5251378 verweisen.

Greetz :-)

Hallo Jogi und Danke für die Beschreibung. Die telefonische Störungsstelle konnte mir aber leider nicht weiterhelfen und war schon überfordert bei meiner Beschreibung, warum ich eigentlich pingen will und warum es merkwürdig ist, dass ich die Sites, die ich im Browser ansteuern kann, nicht pingen kann. Mein Ziel ist es ja eigentlich erst einmal rauszufinden, ob die Verbindung zwischen unserem Router und der DSL-Kontaktstelle auf TCP/IP störungsfrei ist. Wie die IP-Adresse der Kontaktstelle ist, ist ja mit traceroute leicht herauszufinden:

$ traceroute google.com

traceroute to google.com (216.58.213.238), 64 hops max, 52 byte packets

1  o2.box (192.168.1.1)  5.788 ms  7.989 ms  5.027 ms

2  62.52.200.175 (62.52.200.175)  31.929 ms  20.611 ms  25.615 ms

...



Aber wenn ich 62.52.200.175 nicht pingen kann, dann finde ich auch nicht heraus, ob es hier sporadisch zu request timeouts kommt ☹️



Viele Grüße

Hallo schuppo,

warum der normale Ping bei Dir nicht funktioniert, kann ich Dir nicht beantworten. Letztlich passiert bei einem Trace aber auch nichts anderes. Dort hat in Deinem Beispiel ja zumindest die HomeBox und der zweite Hop geantwortet.

Auch in der Anschlusshistorie sind in meinen Systemen Verbindungsabbrüche zu erkennen. Ich empfehle, dass Du diesbezüglich einmal ein Störungsticket über die Hotline aufnehmen lässt.

Berichte dort einfach von Abbrüchen der Internetverbindung (Synchronisation) und lasse Deine Ping-Ergebnisse weg.

Die Techniker im Hintergrund werden Deinen Anschluss dennoch prüfen und die Ursache sicher ermitteln können.

Gruß,

Christian

Hallo Christian,

vielen Dank für die Antwort. Ich werde mich nochmals an die Hotline wenden und das Ticket wegen den Abbrüchen aufnehmen lassen. Mich wundert immer noch, dass ich nicht pingen kann. Nur o2.box gibt eine Antwort.

$ traceroute 62.52.200.175

traceroute to 62.52.200.175 (62.52.200.175), 64 hops max, 52 byte packets

1  o2.box (192.168.1.1)  3.303 ms  6.205 ms  1.351 ms

2  62.52.200.175 (62.52.200.175)  34.042 ms  19.878 ms  19.856 ms

$ ping o2.box

PING o2.box (192.168.1.1): 56 data bytes

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=5.296 ms

64 bytes from 192.168.1.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=4.378 ms

^C

--- o2.box ping statistics ---

2 packets transmitted, 2 packets received, 0.0% packet loss

round-trip min/avg/max/stddev = 4.378/4.837/5.296/0.459 ms

$ ping 62.52.200.175

PING 62.52.200.175 (62.52.200.175): 56 data bytes

Request timeout for icmp_seq 0

Request timeout for icmp_seq 1

^C

--- 62.52.200.175 ping statistics ---

3 packets transmitted, 0 packets received, 100.0% packet loss