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kein Internet trotz bezahlter Rechnung

  • April 24, 2014
  • 5 Antworten
  • 126 Aufrufe
honey45
Besucher:in
Wegen einer nicht bezahlten Rechnung wurde mein Internet gesperrt, diese wurde jedoch am letzten Donnerstag beglichen.. mittlerweile ist eine woche vergangen und ich habe immer noch keine internet Verbindung... alle Anrufe kommen nicht durch und den Support anschreiben kann ich auch nicht.. was muss ich tun damit das internet wieder angestellt wird?
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    5 Antworten

    Libermann
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    • Libermann
    • Besucher:in
    • April 24, 2014
    Hast du schonmal versucht den Router über die CD neu einzurichten? Wenn du wirklich keine offenen Posten hast, sollte das schon klappen.

     

    Es kann natürlich sein das es ne Überschneidung gab und noch Mahnposten offen sind und deshalb keine Freischaltung erfolgt ist.

    honey45
    Besucher:in
    • honey45
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 24, 2014
    Alle noch ausstehenden kosten wurde beglichen.. daran liegt es schonmal nicht.. den Router neu einrichten würde auch nichts bringen, da es daran liegt das o2 bis heute das internet noch nicht freigegeben hat
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+29
    Das Geld ist frühestens gestern eingegangen, weil vorgestern ja erst der erste Bankarbeitstag seit der Überweisung war.

    Wenn morgen Abend die Sperre noch besteht, kannst du ja mal an der Hotline nachfragen.

    amigameister
    Besucher:in
    • amigameister
    • Besucher:in
    • April 24, 2014
    Guten Tag,

     

    seit wann nimmt man eine CD-ROM um einen Router einzurichten? *kopfschüttel*

     

    Da vermurkst man sich höchstens alles mit.

     

    Gruß

     

     

     

    Amigameister

    Libermann
    Besucher:in
    • Libermann
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    • April 24, 2014
    amigameister schrieb:
     

    Da vermurkst man sich höchstens alles mit.

     

    Oder man richtet den Anschluss ein, wie 20-30 % der alten Alice Kunden. *gegen den Kopf hau*

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