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Gelöst

kein internet kein telefon

  • January 29, 2017
  • 1 Antwort
  • 190 Aufrufe

VanessaLorenz
Besucher:in
trotz mehrmaligen Reset und auch kompletter stromtrennung leuchtet nur WLAN und POWER. Internet und Telefon leuchtet/blinkt nicht, auch die Info leuchte tut garnichts.

Was ist hier die Ursache? Mein Festnetzvorwahlberich ist die 0911.

Wer kann helfen und? - woher bekommt man ein störungsticket?

Danke

Lösung von rentek

Hier hilft nur eine Störungsmeldung unter der kostenfreien Nummer 0800/5251378.

Rufe dort mit unterdrückter Nummer an und gib deine Nummer auch auf mehrfache Aufforderung nicht ein. Du wirst dann trotzdem an einen Operator durchgestellt - Gerüchten zufolge schneller als mit angegebener Nummer.

1 Antwort

rentek
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • January 29, 2017
Hier hilft nur eine Störungsmeldung unter der kostenfreien Nummer 0800/5251378.

Rufe dort mit unterdrückter Nummer an und gib deine Nummer auch auf mehrfache Aufforderung nicht ein. Du wirst dann trotzdem an einen Operator durchgestellt - Gerüchten zufolge schneller als mit angegebener Nummer.