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Kein DSL-Empfang

  • August 15, 2016
  • 1 Antwort
  • 113 Aufrufe

EnnoFlieger
Besucher:in
Seit heute kein DSL (inkl. Festnetz-Telefonie, Internet, W-LAN) mehr. DSL-Leuchte am Router blinkt nur noch, auch aus- und wieder einschalten half nicht. Auch Reset des Routers erfolglos. Offenbar erhält der Router kein DSL-Signal.

Hilfe durch Telefon Hotline war nicht möglich (2h-Wartezeit, erfolglos!)

Ist es möglich, dass O2 hier ein Problem vor Ort hat?

Enno

1 Antwort

Mister79
Legende
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  • Legende
  • August 16, 2016
Möglich, dafür musst du nicht die Hotline anrufen, dafür musst du die Störung anrufen.

Störungsannahme
O2 DSL Telefon
0800 52 51 37 8
Kostenfrei