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Kein DSL 91056 Erlangen seit 29.03.2017

  • April 4, 2017
  • 3 Antworten
  • 91 Aufrufe
MLindenmayer
Besucher:in
Seit der angeblichen Umstellung auf VDSL funktioniert nichts mehr.

Geräte finden zwar den Router, der stellt aber keine Verbindung zum Internet her.

O2 interessiert es offensichtlich nicht, da man weder über Hotline noch über Chat jemanden erreicht - respektive jemanden der zuständig ist, den Chat nicht direkt beendet oder kein Roboter.

Bin anderen Service von O2 gewöhnt ! ! ! !

    3 Antworten

    blue_screen
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    • blue_screen
    • Einsteiger:in
    • April 4, 2017
    DSL Störung: Schnell beheben oder bei o2 melden 

    MLindenmayer
    Besucher:in
    • MLindenmayer
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 4, 2017
    Danke auch so schlau war ich auch schon....hat bisher nichts gebracht. Sonst würde ich mich nicht hier aufregen.

    blue_screen
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    • blue_screen
    • Einsteiger:in
    • April 4, 2017
    Keine vernünftige Fehlerbeschreibung - keine Hilfe. Und Störungstickets können im Kunden-helfen-Kunden-Forum nicht aufgenommen werden.

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