Kein doppelter Kombivorteil?

Ich habe seit August einen 2. Mobilfunkvertrag basic. Der Kundenservice riet mir zu diesem Vertrag, weil ich dann für den 2. Vertrag effektiv nur 4,95 € bezahlen würde. Anhand der Rechnungen sehe ich aber jetzt, dass der Kombivorteil nur für einen Vertrag in Höhe von 2,50 € bei dem DSL-Vertrag abgezogen wird. Ich bitte um Klärung