kann nicht anrufen festnatz

Hallo naturfreund,

gedulde dich bitte etwas, möglicherweise behebt sich das Problem wieder von alleine...

Sollte es in der kommenden Stunde nicht gehen, so schalte einfach mal dein handy aus und starte es neu... Damit erzwingst du ein Neueibuchungen ins o2-Netz...

Wo entsteht dieses Problem genau?

Nur im o2-Netz oder im e-plus-Netz oder beide ?

Gruß

Das Problem ist schon seit 9 Stunden !

Vor 32 Minuten hast du noch was von 2 Stunden geschrieben, nun sind es 9?

Hast du die Kundenhotline angerufen? Den LIVE-Chat genutzt?

Gruß

Ich habe vor 32 min geschrieben 2 std ?

Ich verweise mal auf den hier, der ist seit heute früh offen >>> https:///message/522066?tstart=0#522066

LG

Jepp...

Hast du dieses Problem nun im o2-Netz oder auch im e-plus-Netz?

Wie bitte soll ich Kundenservice anrufen wenn ich weder mit mobilnetz noch Festnetz anrufen kann ? Trommeln ?  Ja Livechat benutzt

Ich bin nicht Naturfreund sollte man ja am nikname sehen können oder

Ich habe soeben eine Antwort an naturfreund gesendet, plötzlich steht da Steffi8278...

Sieht man ja aus dem Verlauf...

Wie ist das möglich?

Gut, dann haben wir hier 2 Fälle in einem Thread...

Steffi, du hast das gleiche Problem, wie naturfreund und kannst ebenfalls seit 9 Stunden nicht mehr ins Festnetz telefonieren?

Streitet euch doch deswegen nicht...

Hier noch weitere Infos:

Bestätigt: Großflächige Störungen im o2-Netz (3. Update) - teltarif.de News‌

Spiegel Online, maxdome & Co.: Mehrere Dienste seit Stunden offline (Update) - teltarif.de News‌

LG

Danke dir Zampano. Lese es mir gerade durch...

Gruß

Ich wollte Naturfreund lediglich sagen das es schon seit 9 std so ist

Nein mein Problem ist eher das ist garbicht telefonieren kann weder vom Festnetz noch Mobilfunk und auch nicht angerufen werden kann und ja mache seit 9 std alle 10 min Neustart

Einige Kunden hatten Erfolg damit, dass sie sich durch manuelle Netzauswahl ins E-Plus Netz eingewählt haben (vorher LTE ausschalten, falls vorhanden).

Probier das mal, vllt. kannst du dann wieder mobil anrufen.

LG

OK Steffi,

dann befolge bitte die Links von Zampano...

Hier scheint das o2-Netz großflächig ein Problem zu haben...

Wenn möglich, so schalte dich manuell rüber zu e-plus...

Dort scheint es noch zu gehen...

Gruß

Danke für den tip:-)

Hoffe dennoch das es schnell behoben wird da ja auch das Festnetz betroffen ist naja ich kann anscheinend wenigstens wieder raustelefonieren

Super ☺️

Wie lange das genau dauern wird kann dir nur akt. niemand sagen, aber man wird es bestimmt nicht absichtlich länger dauern lassen als nötig 😉

LG

Kann dich aber beruhigen Steffi,

drüber bei D1 geht zur Zeit auch nichts mehr... Kein Durchkommen mehr, Kundenhotline läuft über, bis zu 50 Minuten Wartezeit... Hier scheint das Problem größer zu sein, als das es nur ein Netzausfall ist... Wenn schon 2 verschiedene Netze nicht gehen, so kann es nicht an o2 liegen...

Gruß

Wir können seit einiger zeit nicht nach istanbul anrufen. Können sie mie wine kostenlose nummer geben wo ich den fehler melden kann.